IT Support Specialist

Viu Eyewear - München - 13-08-2020 zur Vakanz  

Wir von VIU sind ein aufstrebendes und innovatives Schweizer Brillenlabel, das den Markt für Designerbrillen revolutioniert, indem wir qualitativ hochwertige und nachhaltige Produkte zu fairen Preisen anbieten. VIU Brillen werden in Zürich vom VIU Designteam entworfen und in Italien und Japan handgefertigt. Mit mehr als 50 Flag­shipstores, über 40 Partnerstores, einem starken Online Store und einer wachsenden Kundenbasis in der Schweiz, Deutschland, Österreich, UK & Skandinavien, suchen wir nun dich, damit du mit uns Berge versetzen wirst und das VIU Team bereicherst.

Wir suchen Dich als...

IT Support Specialist (m/w/d)

in München

DER JOB

Zur Unterstützung des VIU IT Teams in unserem Office in München suchen wir nun dich - als IT Support Specialist. Du bist bei uns ganz richtig, wenn du ein Macher bist, engagiert, vorausschauend und viel mit uns bewegen willst. Hast du Lust, ein schnell wachsendes junges Unternehmen und eine innovative Idee mitzuprägen? Dann würden wir dich gerne kennen lernen.

Start: per sofort/nach Vereinbarung

Deine aufgaben

  • Du übernimmst den Support von hauptsächlich Mac als auch PC sowie weiteren Peripheriegeräten in unserem Office oder Stores
  • Du bist 1st und 2nd Level Support bei Hardware-, Software- und Netzwerk-aufgaben
  • Du dokumentierst und organisierst die Störungen und Anforderungen in unseren Ticket-Systemen (Jira & Confluence)
  • Du verwaltest die User-Administration
  • Bereitschaft zur Übernahme von Rufbereitschaft an Samstagen

Deine Qualifikation

  • Du bist versiert in der Installation und Konfiguration vom Mac-System
  • Du verfügst idealerweise über Erfahrung im 1st und 2nd Level Support
  • Du verstehst dich als Allrounder, Problemlöser und Troubleshooter
  • Du arbeitest engagiert, zuverlässig und absolut selbständig
  • Du bist offen, gehst gerne auf Mitmenschen zu und bleibst auch in Stresssituationen immer freundlich und verständnisvoll
  • Du sprichst fliessend Deutsch & Englisch
  • Gerne sprechen wir auch mit motivierten Quereinsteigern!

Unser Angebot

  • Ein junges Unternehmen mit einer offenen und dynamischen Unternehmenskultur, geprägt von wenig Bürokratie und flachen Hierarchien
  • Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem stark wachsenden, international tätigen Start-up
  • Wir bieten dir ein positives Umfeld, feiern gemeinsam die grossen und kleinen Erfolge, und sind füreinander da
  • 5 Wochen Urlaub mit Option auf unbezahlten Urlaub/Sabbaticals
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