Kundenservice Inbound von Mo-Fr, kein Vertrieb, Festanstellung auch in Corona Ze

SiTel GmbH - Niederlassung Wittenberg

06886 Sachsen-Anhalt - Lutherstadt Wittenberg, Deutschland
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Über uns

Als einer der weltweiten Marktführer im Bereich Kundenservice, suchen wir stets nach neuen, kommunikativen Mitarbeitern, um unser Team zu erweitern. Krisensicher konnten wir alle Mitarbeiter weiter zu 100% beschäftigen, ohne jemanden in Kurzarbeit schicken zu müssen. Werde jetzt ein Teil der Sitel Familie mit über 75.000 Mitarbeitern weltweit und knapp 1.500 Mitarbeitern in Sachen-Anhalt (Wittenberg, Dessau, Magdeburg). 

wir bieten:

• eine unbefristete Festanstellung
• angenehme Büroarbeitszeiten von Mo-Fr, ohne Spätschichten, ohne Wochenendsschichten
• interne Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen zum Team- oder Projektleiter
• ein Festgehalt über dem Branchenschnitt und eine leistungsorientierte Prämie
• ein umfangreiches Gesundheitsmanagement im Haus und mit verschiedenen Kooperationspartnern
• einen starken Betriebsrat und professionelle Strukturen

was Du mitbringen solltest:

• idealerweise erste vergleichbare Berufserfahrungen im Kundenservice oder im kaufmännischen Bereich
• im Optimalfall eine abgeschlossene Berufsausbildung
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• wir nehmen sehr gerne auch Quereinsteiger! Die umfangreiche Schulung ermöglicht es auch ohne Vorkenntnisse, hier zu starten

Deine Aufgaben:

• Entgegennahme von Anrufen und Mails unserer Bestandskunden
• einen qualitativ hochwertigen Kundenservice durchführen
• Aufg. sind z.B. Produktfragen, Vertragsdetails, Reklamationen, Lieferungen zu bearbeiten 
• kein Verkauf! Kein Outbound!

Wir freuen uns sehr, Dich schon bald bei uns begrüßen zu dürfen!

Der Job

Übersicht

Stellentyp:

Beruf

Vertragsart:

Unbefristet

Urlaubstage:

27-30

Einsatzort:

06886, Sachsen-Anhalt - Lutherstadt Wittenberg - Deutschland

Beginn:

Ab sofort

Arbeitszeiten:

Fest, 40 Stunden pro Woche, keine Schichtarbeit

Benefits

Vorteile

Barrierefreiheit
Gute Verkehrsanbindung
Betriebliche Altersvorsorge
Internetnutzung
Kantine
Essenszulage
Mitarbeiter-Rabatt
Parkplatz
Gesundheitsmaßnahmen
Weiterbildungsmöglichkeiten
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