Mitarbeiter

Referenznummer: 1045922385

Einsatzort:
Unser Kunde betreibt deutschlandweit mehrere hundert Supermärkte und Einzelhandelsgeschäfte. Für die Unterstützung des Supportteams suchen wir Sie als Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice.

Aufgaben:
Sie sind die erste Anlaufstelle für Fragen zu Produkten, für Lob oder Tadel hinsichtlich einer einzelnen Filiale oder auch bei einem allgemeinen Informationsbedarf. Sie geben Auskunft zur Gültigkeit von Sonderangeboten, nehmen Anmerkungen zum Einkaufserlebnis entgegen und leiten diese zur Bearbeitung an den jeweiligen Marktleiter weiter. Sie filtern Anregungen von Kunden (z.B. Erweiterung des Produktspektrums) und kommunizieren diese Information im Konzern. Dabei vergessen Sie nicht, dass der Kunde auch eine Antwort möchte und stellen sicher, dass er diese auch zeitnah erhält.

Unsere Anforderungen:

• Sie sprechen und schreiben sehr gut deutsch
• Idealerweise konnten Sie bereits Erfahrungen im Kundensupport sammeln
• Sie besitzen ausgeprägte mündliche und schriftlich Kommunikationsfähigkeiten
• Persönlich überzeugen Sie durch eine hohe Kundenorientierung, Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit sowie durch eine sichere und situationsgerechte Kommunikation

Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit und modern eingerichtete Büroräume. Schnell können Sie Verantwortung für die von Ihnen betreuten Kunden übernehmen. Unser Kunde bietet exzellente Aufstiegschancen - auch in anderen Konzernbereichen.

Wir freuen uns Sie kennenzulernen!

Einfach und unkompliziert - Der schnellste Weg zu uns führt über das nebenstehende Bewerbungsformular.
Alternativ können Sie uns Ihre Bewerbung an
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Ihr Kontakt

Workstation AG
Herr Robert Kühnl
Alt Moabit 96 B
10559 Berlin
Telefon +49 30 43024324
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