Call Center Agent / Quereinsteiger

Vollzeit / Teilzeit
Kein Lebenslauf benötigt
Ausbildung bevorzugt
1-2 Jahre Erfahrung bevorzugt
Feste Arbeitszeiten
Offen für Quereinsteiger
Wir suchen Dich als
Call Center Agent / Kundenberater / Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit
im Call Center für unseren Standort auf Rügen. 

Deine Aufgaben als Call Center Agent (m/w/d)

• Kompetente Rundumbetreuung und Beratung von Privat- und Geschäftskunden unserer namhaften Auftraggeber im kaufmännischen Bereich im Inbound 
• Erteilung von Auskünften zu Produkten, Preisen und Tarifen unserer Auftraggeber 
• Zuverlässige Beantwortung aller telefonisch eingehenden Kundenanfragen 
• Du betreibst Cross- und Upselling bei Bestandskunden im Inbound 
• Pflege von Kundendaten 
• Schriftliche Erfassung aller durchgeführten Schritte 
• Dokumentenbearbeitung

Dein Profil

• Deutsch fließend in Wort und Schrift 
• hohe Kunden- und Serviceorientierung 
• Kenntnisse von MS Office Anwendungen 
• Freude am Telefonieren 
• sprachliches Geschick und Einfühlungsvermögen

Das bieten wir dir:

• ein garantiertes Festgehalt in einem unbefristetes Arbeitsverhältnis in Voll-und Teilzeit 
• eine professionelle Schulungs- und Einarbeitungsphase 
• Moderne Büroräume und Arbeitsbedingungen 
• Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge 
• freundliches und lockeres Betriebsklima; wir sind alle per DU und haben ein offenes Ohr – egal um was es geht

Übrigens: Schwerbehinderte und ihnen gleichgestellte Bewerber*innen werden bei gleicher fachlicher Eignung bei uns besonders berücksichtigt. 

Klingt interessant? Dann bewirb Dich jetzt!

 
Mehr lesen
Eindrücke
Gerade keine Zeit? Dann bewirb Dich später und lass Dir diesen Job per E-Mail zusenden.
Über tricontes360 Rügen GmbH
Wir sind seit über 10 Jahren als ein externer Callcenter-Dienstleister und für namhafte Auftraggeber in der Kundenkommunikation im Einsatz. Unter anderem für Vodafone, HSE24, DAK, ADAC, Check24, die Allianz und Schustermann & Borenstein. Unsere langjährige Erfahrung und weitreichendes Know-How macht die tricontes360 zum strategischen Partner wenn es um zukunftsweisenden Kundenkontakt geht. Mit ca. 2650 Mitarbeitern an 13 Standorten in Deutschland und 3 Nearshore-Standorten, ist der Kundenservice unsere große Leidenschaft.

"Durch die strategische und breit gefächerte Ausrichtung der tricontes360 bieten wir Einstiegsmöglichkeiten in verschiedensten Bereichen.
Es ist also egal ob du der Service orientierte Berater, das Vertriebs Genie oder der technische Problemlöser bist – bei der tricontes360 ist für jeden was dabei. Insgesamt bieten wir dir, den Einstieg in 3 verschiedene Fachrichtungen.

Du wirst natürlich nicht ins kalte Wasser geworfen. Unsere professionell geschulten Trainer bereiten dich auch als Quereinsteiger auf deine neuen Aufgaben vor.

Unsere Auftraggeber stammen aus den verschiedensten Branchen und vertrauen uns teilweise bereits Jahrzehnte: Ob Telekommunikation, Energie, IT & Elektroindustrie, Multimedia, Versicherungen & Finanzen, Automotive oder E-Commerce, wir bieten dir spannende Aufgabenfelder im Dialogmarketing.

Gemeinsam mit dir finden wir heraus, wo du dich am wohlsten fühlst.
Mehr lesen
Vorteile
Betriebliche Altersvorsorge
Flexible Arbeitszeiten
Coaching
Ansprechpartner
Sophia Broz
Über HeyJobs
Mit HeyJobs findest Du schnell und einfach den Job, der perfekt zu Dir passt. Dank unserer einfachen Suche und unserem Schnellbewerbungsprozess kannst Du Dich in kürzester Zeit für Jobs bewerben, die genau Deinen Vorstellungen entsprechen.

Wir arbeiten mit unserem externen Datenschutzbeauftragten zusammen, um unsere Dienstleistungen in Einklang mit der DSGVO zu bringen.
mehr...

zur Vakanz

Weitere Jobs von Hey