Mitarbeiter

Ihre Aufgaben bei uns

• Betreuung der Service- und Vertriebshotline
• Ansprechpartner für unsere Händler und Niederlassungen für technische und kaufmännische Themen rund um unsere Produkte und Servicedienstleistungen
• Reklamations- und Gewährleistungsmanagement
• Unterstützung der zuständigen Kollegen bei technischen Problemlösungen
• Koordination von z. B. Kramer und Perkins Schulungen
• Schnittstelle und Unterstützung für Servicethemen der Bereiche Key Account Management, Sales Support Center, Kundenstammdaten, Telematik/EquipCare und für unsere Produktionswerke

Das bringen Sie mit

• Technische oder kaufmännische Berufsausbildung
• Sehr gutes technisches Verständnis
• Erste Berufserfahrung in vergleichbarer Position
• Fit im Umgang mit MS Office, idealerweise SAP-Kenntnisse
• Freude am täglichen Kundenkontakt sowie ausgeprägte Kommunikationskompetenz
• Selbständige, zuverlässige und eigenverantwortliche Arbeitsweise