(IT) Support Mitarbeiter / Kundenbetreuer (m/w/d) (CF

EUR30000 - EUR35000 pro Jahr + .
 
Ihre Karriere in guten Händen - Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und Ihre Fähigkeiten in einem neuen Unternehmen einbringen? Wechseln Sie jetzt und ergreifen Sie die Chance.

Wir suchen Sie als:

(IT) Support Mitarbeiter / Kundenbetreuer (m/w/d) – auch Teilzeit möglich

Zur unbefristeten Festanstellung in Berlin, ab sofort
 
Ihr neuer Arbeitgeber ist ein etabliertes Softwareunternehmen mit anspruchsvollen Entwicklungen im Bereich der Fertigungssteuerung und Datenanalyse. Zur Betreuung der Firmenkunden wird ein motivierter und proaktiver Kundenbetreuer / Support Mitarbeiter (m/w/d) mit IT Affinität gesucht.

Ihre Aufgaben:

 

• Telefonische Kundenbetreuung bei auftretenden Softwareproblemen per Telefon und Fernwartung
• Annahme von Störungsmeldungen und Dokumentationen im Ticket-System
• Erstellung von Lösungen in Zusammenarbeit mit dem Software-Entwicklern im Team

 
 

Ihr Profil:

 

• Erfahrung im telefonischen Support und im Umgang mit Remote- und Ticketsystemen
• Erfahrung in der Durchführung von MS-Windows Installationen und –Systemkonfigurationen
• Freude am Kundenkontakt sowie IT Affinität
• Sie können fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse vorweisen

 

Highlights:

• Flache Hierarchien und eng zusammen arbeitendes Team
• Sehr gute Einarbeitung
• Flexible Arbeitszeiten mit einer Kernarbeitszeit von 10-16 Uhr
• KEINE Rufbereitschaft, KEIN Wochenend- oder Schichtdienst
• Unbefristeter Arbeitsvertrag

 
Interesse geweckt? Dann freue ich mich auf Ihre Bewerbung! Gerne spreche ich mit Ihnen über die Details dieser Position und unterstütze Sie über den gesamten Bewerbungsprozess. Senden Sie dafür einfach Ihre Bewerbungsunterlagen per Mail an Stefanie Kahraman, s.kahraman(at)computerfutures.de oder rufen Sie an 030 2215 20 541. Ihre Unterlagen und Angaben werden selbstverständlich vertraulich behandelt.

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