Support Specialist
Für unseren Standort in Frankfurt am Main suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Support Specialist (m/w/d) IT Client Service.
Deine Aufgaben bei uns:
- Telefonische Annahme von Störungsmeldungen (1st Level Support)
- Bearbeitung von Tickets und Betreuung unserer Kunden rund um alle IT-Themen (Hardware, Software, Peripheriegeräte)
- Sicherstellung des Tagesbetriebs
- Mitarbeit in Projekten
Das bringst Du mit:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich als Fachinformatiker/in Systemintegration, IT-Systemkaufmann/-frau oder Informatikkaufmann/-frau
- Spaß an der IT
- Erste Berufserfahrung im genannten Aufgabenbereich idealerweise im Banken-Umfeld
- Sehr gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und MS Office
- Eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung gepaart mit Geduld und Belastbarkeit
- Teamübergreifendes Arbeiten
- Präzision, Eigenständigkeit und Flexibilität
- Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
Wir bieten:
- Eine internationale Unternehmensgruppe mit kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien
- Abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen und spannenden Umfeld
- Ein erfahrenes und eingespieltes Team
- Einen attraktiven Standort
Du bist interessiert? Dann bewirb Dich bitte über unser Online-Portal. Wir freuen uns auf Dich.
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