Anwendungsbetreuer IT Applications Support

Aufgaben & Verantwortungsbereich

• Unterstützung der Anwender im internationalen Umfeld bei Fragen zu unserer SAP ERP Lösung mit verschiedenen Modulen (u.a. SD, MM, FI)
• Bearbeitung eingehender Supportanfragen aus den Fachbereichen mithilfe eines Ticketsystems
• Mitwirkung bei der Weiterentwicklung und Optimierung unserer Geschäftsprozesse
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs durch Dokumentation und Analyse von Geschäftsprozessen
• Abstimmung mit Prozessverantwortlichen sowie Unterstützung bei Schulungen von Key Usern

Profil & Kompetenzen

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder der Betriebswirtschaftslehre
• Hohes Interesse an der Funktionsweise von IT-Systemen
• Idealerweise Erfahrung mit SAP ERP Systemen
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie ein anwenderorientiertes und freundliches Auftreten

Unser Angebot

• Ein sicherer Arbeitsplatz in einem international agierenden Unternehmen
• Eine intensive Einarbeitung und kontinuierliche Weiterentwicklung
• Sehr gutes Betriebsklima
• Weihnachts- und Urlaubsgeld, sowie betriebliche Altersvorsorge und VWL
• Fahrtkostenzuschuss und weitere Sozialleistungen