Mitarbeiter kundencenter
Ista deutschland gmbh
- Würzburg
stellenbeschreibung
Job Description ista Deutschland GmbH -- Mitarbeiter KundenCenter (*) Ein Zukunftsmarkt, ein Top-Arbeitgeber und abwechslungs-reiche Perspektiven er-war-ten Sie:ista, einer der weltweit führenden Dienstleister für mehr Energie-ef-fizienz im Gebäude, bietet viele Chancen und spannende Heraus-forde-rungen. Über 5. 500 Menschen in mehr als 20 Ländern setzen auf die Innova-tions-kraft und die über-zeugenden Arbeit-geber-leistungen unseres Unter-nehmens. Sie möchten dazu gehören? Bewerben Sie sich jetzt am Standort Würzburg als Mitarbeiter KundenCenter (*) Ihre Aufgaben Erfassung, Dokumentation, Steuerung und fall-abschließende Bearbeitung aller Kunden-anfragen (telefonisch und schriftlich) Pflege von Kunden- und Vertrags-daten Sicherstellung der Prozess-qualität Sach- und fach-gerechte Kunden-beratung in allen Service- und Abrechnungs-fragen Selbständige Erstellung lösungs-orientierter Kunden-korres-pondenz Ihre Kompetenzen Abgeschlossene kaufmännische Berufs-ausbildung oder vergleich-bare Ausbildung Idealerweise wohnungs-wirtschaft-liche Kenntnisse Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office-Paket, idealer-weise SAP) und die Bereit-schaft, sich in hauseigene EDV-Systeme einzuarbeiten Sympathische und überzeugende Kunden-kommunikation Ausgeprägte Service- und Kunden-orientierung/Freude am Umgang mit Kunden Sorgfältige und selbständige Arbeits-weise Teamfähigkeit, Dynamik und Flexibilität Unser Angebot Sie schließen sich einem erfolg-reichen Unter-nehmen an, in einer zukunfts-weisenden Branche Kurze Entschei-dungs-wege und eine offene Kommuni-kation prägen unsere Kultur Unser Team Begeistern Sie sich für die geballte Energie unseres Teams Setzen Sie gemeinsam weg-weisende Ziele um Vertrauen Sie auf Zusammen-arbeit und ein faires Mit-einander Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung aus-schließ-lich über unser Online-Portal. Falls Sie noch Fragen haben, kontak-tieren Sie uns gerne. ista Deutschland GmbH Standort Würzburg Julita Becker Fraunhoferstraße 7 97076 Würzburg Tel. 0931 20044-500 *Mit dieser Stellen-ausschreibung sprechen wir explizit weib-liche, männ-liche und diverse, potenzielle neue Kollegen an. Wir bei ista sind stolz auf unsere Viel-falt und möchten diese weiter fördern. Wir heißen alle Bewerber, unabhängig ihres Geschlechts, Alters, ihrer Nationalität, Religion oder sexuellen Orientierung, ausdrücklich will-kommen! online bewerben
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