Kundenberater

Gi group deutschland gmbh

• Leipzig

neues Angebot (03/06/2020)

stellenbeschreibung

Kundenberater (m/w/d) Mobilfunkanbieter im Inbound
Ab sofort in Vollzeit in Leipzig
Die Gi Group ist ein international agierender Personaldienstleister mit mehr als 500 Standorten in 40 Ländern.Ihre Aufgaben

• Als Kundenberater nehmen Sie telefonische Kundenanfragen entgegen und pflegen diese ins System ein
• Für Ihre Kunden sind Sie erster Ansprechpartner für die Lösung von Fragen und sind zuständig für die Behebung des Problems
• In Ihrer Verantwortung liegt der allgemeine Kundensupport im Mobilfunkbereich und die dazugehörige Dokumentation von Daten
• Sie kümmern sich um die Änderungen und Pflege von Kundendaten

Ihr Profil

• Sie begeister sich als Kundenberater für die Arbeit mit Menschen und bringen idealerweise Erfahrungen aus einem serviceorientierten Umfeld mit
• Eine gute Ausdrucksweise in der deutschen Sprache in Wort und Schrift setzen wir ebenso voraus wie gute PC-Kenntnisse
• Für Sie steht die Zufriedenheit des Kunden an oberster Stelle und Sie können sich schnell auf neue Kunden einstellen
• Sie sind kommunikationsstark und sind zeitlich flexibel einsetzbar

Ihre Perspektiven

• Durch interne, bezahlte Schulungen werden Sie als Kundenberater optimal eingearbeitet und auf dem aktuellen Stand gehalten
• Ihren Stärken entsprechend stehen Ihnen verschiedene Möglichkeiten zur Weiterentwicklung zur Verfügung, welche vom Kunden aktiv gefördert werden
• Sie erhalten einen unbefristeten Arbeitsvertrag und können nach 6 Monaten die Chance auf eine Festanstellung beim Kunden nutzen
• Wir begleiten Sie während Ihrer gesamten Beschäftigungszeit und stehen Ihnen bei Fragen stets zur Seite

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