Informatiker / Fachinformatiker als IT-Support

Was unsere Kunden von ihren Technologielösungen erwarten? Das nächste Level! Das gelingt unserem Team bei FERCHAU Tag für Tag. Wir suchen dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen für smarte Integration von IT-Trends und etablierten Lösungen. Als Berufseinsteiger:in oder Berufserfahrene:r unterstützt du deine Kolleg:innen mit neuen Ideen und festigst dein Wissen durch praktische Erfahrungen.

IT-Supporter (m/w/d)

Dein Aufgabengebiet

• Bearbeitung von Anfragen im 1st und 2nd Level Support
• Fehleranalyse und -behebung bzw. entsprechende Weiterleitung an den 3rd Level Support
• Einrichtung und Betreuung von Computer-Arbeitsplätzen und Telefonie sowie von Client Software
• Fehleranalyse und -behebung im Hard- und Softwarebereich
• Analyse, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Tickets
• Erstellung und Pflege von Dokumentation

Deine Vorteile bei uns

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Bei uns kannst du eigene Ideen einbringen und aktiv mitgestalten
• Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts, der FERCHAU Academy (E-Learnings, Trainings und Seminare)
• Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
• Betriebliche Altersvorsorge

Womit du uns überzeugst

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker:in oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrung aus dem Bereich 1st und 2nd Level Support
• Kenntnisse bezüglich gängiger Hardware wie z. B. PCs oder Drucker
• Erfahrungen im Help Desk und mit einem Ticketsystem wünschenswert
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Fließende Deutschkenntnisse zwingend erforderlich
• Gute Englischkenntnisse

Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online oder per E-Mail unter der Kennziffer GI71-94586-HB bei Frau Sourour Tahenti. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen!

Jetzt bewerben
Job-Infos
Berufsfelder
System Engineering / Admin
Studienfächer
Informatik
Informationstechnik
Wirtschaftsinformatik
Abschluss
Ausbildung
Unternehmen
FERCHAU GmbH
Profil
140 IT-Jobs
Auszeichnungen
Ähnliche IT-Jobs
Bezirksamt Neukölln
Systemadministration für Informations- und Kommunikationstechnik (m/w/d)
Berlin
System Engineering / Admin
TRILUX Digital Solutions GmbH
DevOps Engineer (g*) Schwerpunkt MLOps (Azure & AWS)
bundesweit +1
System Engineering / Admin
Bauder Dachsysteme
IT Netzwerkadministrator (m/w/d)
Stuttgart
System Engineering / Admin
HGZ Bad Bevensen
IT-Systemadministrator*in (m/w/d)
Bad Bevensen
System Engineering / Admin
utilitas
Senior Consultant (m/w/d) – Software Engineer Cloud Security & Compliance
mehr...

zur Vakanz

Weitere Jobs von FERCHAU GmbH