Aushilfen tages- und abendkasse (box office) / call center mercedes

neues Angebot (06/05/2020)

stellenbeschreibung

Job Description Die Anschutz Entertainment Group (AEG), ist das weltweit führende Unternehmen im Bereich Live Entertainment und Sport. In Berlin betreibt AEG die Mercedes-Benz Arena, eine der erfolgreichsten Multifunktionsarenen der Welt. Vor der Arena eröffnete AEG im Oktober 2018 den Mercedes Platz mit Kino, Bowling, zwei Hotels, Cafés, Restaurants und Bars sowie der Verti Music Hall - einer neuen Veranstaltungshalle für bis zu 4. 350 Besucher. Außerdem ist AEG Eigentümer des siebenfachen Deutschen Eishockeymeisters Eisbären Berlin. Zum Beginn der neuen Veranstaltungssaison suchen wir mehrere Aushilfen (w/m/gn) für den Bereich Tages- und Abendkasse (Box Office) / Call Center Mercedes-Benz Arena Auf der Suche nach einer abwechslungsreichen Aushilfstätigkeit? Wenn Sie kontaktfreudig sind und Spaß am direkten Kunden-kontakt haben, kommen Sie doch zu uns ins Ticketing Team in die Mercedes-Benz Arena! Als Mitarbeiter (w/m/gn) in unserem Aushilfspool sind Sie im direkten Ticketverkauf an der Tages- / Abendkasse oder auch am Telefon tätig. Zu Ihren konkreten Aufgaben gehören u

A.

:

• kundenberatung über events und produkte der mercedes-benz arena;
• direktverkauf von eintrittskarten an tages- und abendkassen inkl. entsprechende abrechnung;
• annahme und einbuchung von telefonischen bestellungen von events in unser ticketsystem;
• abgleich und pflege von kundendaten;
• bearbeitung und versand von kundenbestellungen. unsere künftigen mitarbeiter prägen das besuchererlebnis in der mercedes-benz arena entscheidend mit. trotz aller modernität und technik legen wir sehr viel wert auf die menschliche komponente. dazu gehören das freundliche wort, die helfende hand und die positive ausstrahlung. unsere mitarbeiter vermitteln über ihre körpersprache jedem gast offenheit und hilfsbereitschaft. diese dienstleistungsorientierung gilt neben der nötigen fachkompetenz für alle einsatzbereiche. was sollten sie mitbringen? * zeitliche flexibilität, insbesondere auch an wochenenden und feiertagen;
• gewissenhaften umgangmit geld;
• stressresistent, freundlich, serviceorientiert, zuverlässig;
• sehr gute deutschkenntnisse, gern auch englisch und / oder weitere sprachen;
• erfahrungen im computergestützten eintrittskartenverkauf, call center und / oder eventbereich usw. vorteilhaft;
• gepflegtes erscheinungsbild und exzellente ausdrucksweise. wie können wir uns kennenlernen? bitte senden sie uns ihre vollständigen bewerbungsunterlagen unter angabe des möglichen eintrittstermins per email. ihre ansprechpartnerin:

astrid grimlitza, senior director human resources weitere informationen finden sie auch unter www. mercedes-platz.de

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