Mitarbeiter Vertriebsinnendienst

Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

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Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)
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Über uns

KOMM INS TEAM!

Die mittelständisch geprägte EGV|AG beliefert Profi-Kunden aus der Gemeinschaftsverpflegung, im Gesundheits- und Sozialbereich, Bildung, Betriebsgastronomie sowie Hotellerie regional und überregional zuverlässig und schnell als Lebensmittel-Vollsortimenter mit hoher Frischekompetenz. Auf Augenhöhe handelt die EGV|AG freundlich, kompetent und persönlich und entwickelt unkompliziert Lösungen mit ihren Kunden.

Die EGV|AG zählt heute mit sieben Standorten zu den führenden Lebensmittelgroßhändlern Deutschlands.

Ihre Chance bei uns:

Als
kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst
am Standort St. Gangloff können Sie idealerweise vorhandene Kenntnisse als Köchin/Koch oder Ihr Know-How im Bereich Lebensmittel mit Ihrem Interesse an Kundenbetreuung und Vertrieb kombinieren. Werden Sie Teil eines freundlichen, kompetenten und persönlichen Teams!

Ihre Aufgaben

Kundenbeziehungsmanagement:

Sie pflegen und stärken Kundenbeziehungen durch kompetente und freundliche Beratung und Betreuung, wobei Sie stets auf eine hohe Kundenzufriedenheit Wert legen

Kundenauftragserfassung:

Sie erfassen die Kundenbestellungen in unserem Warenwirtschaftssystem, die telefonisch, online, per Fax oder elektronisch eingehen

Aktiver Verkauf:

Mit Ihrer Erfahrung als Koch unterstützen Sie den aktiven Verkaufsprozess durch individuelle Beratung unserer Kunden. Sie gewährleisten, dass deren Bedürfnisse bestmöglich erfüllt werden, basierend auf Ihrer fundierten Branchenkenntnis

Kommunikationsschnittstelle:

Sie koordinieren eigenständig die Anliegen unserer Kunden mit dem Außendienst und internen Teams, um eine optimale Lösung zu gewährleisten

Verwaltungsaufgaben:

Sie übernehmen zuverlässig administrative Tätigkeiten wie die Pflege von Stammdaten

Reklamationsmanagement:

Sie bearbeiten Reklamationen, analysieren Ursachen und leiten gezielte Verbesserungsvorschläge an die relevanten Abteilungen weiter
Ihr Profil

• Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung und/oder Ausbildung zum Koch/Köchin, Kenntnisse im Bereich Lebensmittel sind vom Vorteil
• Sie haben Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung, aktiven Telefonverkauf oder im Vertrieb
• Ihre ausgeprägte Kommunikationsstärke, Kunden- und Dienstleistungsorientierung zeichnen Sie aus
• Sie sind versiert im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen und beherrschen gängige MS-Office-Anwendungen
• Eigenständigkeit und Organisationsgeschick sind für Sie selbstverständlich
• Durch Ihre angenehme und teamorientierte Arbeitsweise ergänzen Sie das Team perfekt

Wir bieten

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem führenden und modernen Großhandelsunternehmen
• Eine langfristige Perspektive und Entwicklungsmöglichkeiten
• Umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Unterstützung durch erfahrene Kollegen
• Flache Hierarchien und eine Kultur der offenen Türen
• Geregelte Arbeitszeiten
• Weihnachts- und Urlaubsgeld
• 30 Tage Urlaub
• Frisches Obst, Kaffee- und Wasser
• Regelmäßige Teamevents
• JobRad Leasing Angebote

Kontaktinformationen
Wir freuen uns darauf, Ihre Bewerbung mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung zu erhalten.
Nutzen Sie dafür gerne unsere einfache Onlinebewerbung über den
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