Sachbearbeiter telefonischer Kundenbetreuer
Ihre Aufgaben bei uns
- Bearbeiten von Störungsmeldungen im Bereich Haustechnik
- Annehmen der Meldungen –
telefonisch
sowie über das Ticketsystem – und Weiterleiten an unsere Haustechniker- Dokumentieren der eingehenden Informationen und Aufträge im Computersystem
- Auslösen von Wartungsaufträgen inkl. Dokumentation
- Erstellen von Auswertungen und Berichten für den Objektleiter und unseren Vertrieb
Frankfurter Flughafen
.
Damit begeistern Sie uns
Erfahrung
als (telefonischer) Kundenbetreuer, im Customer-Support (als Call-Center-Agent)oder Ausbildung
zum Kaufmann für Dialogmarketing, zur Bürokauffrau o. Ä.- Sichere MS-Office-Kenntnisse (Outlook)
Empathie
, ausgeprägtes Kommunikations- sowie Priorisierungsvermögen- Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst
Das bieten wir Ihnen
- Intensive Einarbeitung durch Ihr Team
- Abwechslungsreiche Aufgaben und
Vertrauen in Ihre Fähigkeiten
- Geregelte Arbeitszeiten im 3-Schicht-Betrieb
- Angemessene Vergütung
13 Gehälter
- Ein sympathisches Team, das sich auf Sie freut
- Individuelle
Weiterbildungsmöglichkeiten
über unsere hauseigene Akademie- Modernes Büro mit hochwertigen Arbeitsgeräten
- Die Sicherheit eines großen Unternehmens und eine
unbefristete Festanstellung
- Gesellige Firmenveranstaltungen, Mitarbeiterfest und Weihnachtsfeier
Wir unterstützen Ihre Kinder und Enkelkinder!
Profitieren Sie vom attraktiven Förderprogramm unserer KiWIS Stiftung – z. B. für Nachhilfe, Musikerziehung und spannende FreizeitangeboteWir haben Sie überzeugt?
Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!Der einfachste Weg zu uns führt über den „Jetzt bewerben"-Button – ohne Registrierung und ohne Anschreiben – bewerben Sie sich in nur 2 Minuten.
Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
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