Mitarbeitende

neues Angebot (28/05/2020)

stellenbeschreibung

Job Description Das Stadtmedienzentrum Karlsruhe (SMZ) am Landesmedienzentrum Baden-Württemberg (LMZ) sucht für den weiteren Ausbau des technischen Supports von Schulen in Karlsruhe (TeSKA) zum 01. 09.2020 zwei Mitarbeitende (m/w/d), 100% für den IT-Support und Service Desk Das Stadtmedienzentrum Karlsruhe am Landesmedienzentrum Baden-Württemberg (LMZ) bietet Schulen und Einrichtungen der Jugend- und Erwachsenenbildung in Karlsruhe ein breites Dienstleistungsangebot ausgehend von Lernmedien, medientechnischen Endgeräten (digitale Endgeräte für Bild, Audio, Video sowie Beamer, Laptops, Tablets, etc. ) für den Einsatz im Unterricht bis hin zum zentralen IT-technischen Support für die Karlsruher Schulen

Ihre Aufgaben

:
vor-ort-service- und client-support in karlsruher schulen * installation und konfiguration von serverumgebungen * installation und konfiguration von endgeräten (z. b. pc, notebooks, tablets, ) und peripherie (drucker, maus, tastatur ) * softwareinstallation auf serverumgebungen und stand-alone-geräten * analyse, lösung und dokumentation von support-anfragen service desk * Übernahme und weiterbearbeitung von it-störungsmeldungen und service-anfragen über ein vorhandenes ticket-system * analyse und sofortlösung mit hilfe von fernwartungs-software und anschließender dokumentation * beauftragung externer it-dienstleister (third level support) ihre qualifikation/anforderungen:

• abgeschlossene ausbildung zum/zur fachinformatiker/-in für systemintegration oder vergleichbare ausbildung * berufspraxis im bereich informations- und kommunikationstechnik sowie server- und netzwerktechnik * beratung der schulen in fragen der it * programmierkenntnisse in einer scriptsprache, z. b. powershell, bash, oder python wären von vorteil. sehr gute kenntnisse im bereich windows-betriebssysteme, serverbetriebssysteme auf basis von windows und linux sowie virtualisierung in netzwerken (vmware) * sehr gute kenntnisse im umgang mit it-endgeräten (pcs, notebooks, tablets etc. ) der betriebssysteme windows, macos und ios * erfahrung im umgang mit kunden/schulen * ausgeprägte teamfähigkeit, servicebereitschaft, flexibilität und verlässlichkeit unser angebot:
• eine tarifgerechte vergütung nach eg 10 tv-lmit tariflicher jahressonderzahlung * befristete einstellung nach § 14 ii tzbfg für2 jahre. eine befristung nach § 14 ii tzbfg setzt voraus, dass der bewerber/die bewerberininder vergangenheit noch nicht beim landesmedienzentrum baden-württemberg beschäftigt war. danach kann bei vorliegen der persönlichen voraussetzungen grundsätzlich eine unbefristete beschäftigung in aussicht gestellt werden * ein abwechslungsreicher aufgabenbereich in moderner arbeitsumgebung mit gleitender arbeitszeit * ein sicherer arbeitsplatz im öffentlichen dienst mit den entsprechenden sozialleistungen (z. b. betriebliche altersvorsorge durch die vbl) * direkte Öpnv-anbindung sowie ein Öpnv-fahrtkostenzuschuss im rahmen desjobticketbw dienstort ist karlsruhe. haben wir ihr interesse geweckt? dann freuen wir uns auf ihre bewerbung! senden sie bitte ihre aussagekräftigen bewerbungsunterlagen bis zum 30. juni 2020 an das landesmedienzentrum baden-württemberg sachgebiet personal frau sánchez ernst moltkestraße 64, 76133 karlsruhe e-mail:

für rückfragen steht ihnen der leiter des stadtmedienzentrums, jörg schumacher (tel. :
0721 8808-64, ) gerne zur verfügung. der schutz ihrer personenbezogenen daten während des bewerbungsprozesses ist uns ein wichtiges anliegen. mit der Übersendung ihrer bewerbungsunterlagen geben sie uns die einwilligung, ihre von ihnen übersendeten personenbezogenen daten zum zwecke der durchführung des bewerbungsverfahrens zu verarbeiten (nach art. 6 lit. a dsgvo). bitte beachten sie unsere weiteren hinweise zum datenschutz sowie die angaben zum datenschutzbeauftragten unter weitere informationen

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