Kundenberater mit Außendiensttätigkeit / Key Account Management

Kundenberater mit Außendiensttätigkeit / Key Account Management (m/w/d)

Kundenberater mit Außendiensttätigkeit / Key Account Management (m/w/d)

Haufe Group, Leipzig

Kundenberater mit Außendiensttätigkeit / Key Account Management (m/w/d) Die Haufe Group ist einer der deutschlandweit führenden Anbieter für digitale Arbeitsplatzlösungen und Dienstleistungen sowie im Bereich Aus- und Weiterbildung. Wir haben uns konsequent zu einem Spezialisten für digitale und webbasierte Services entwickelt. Unsere Unternehmensgruppe mit Hauptsitz in Freiburg beschäftigt rund 1.800 Mitarbeiter/innen im In- und Ausland. Als Mitglied der Haufe Group stellt die Haufe Discovery GmbH ihren Kunden mit einer SaaS-basierten E-Procurement Lösung eine der innovativsten Intranet-Einkaufsplattformen für die Medienbeschaffung zur Verfügung. Von den Standorten Leipzig und Boston aus betreuen wir rund 600 Großkunden, vor allem Großunternehmen und internationale Konzerne. Zum Ausbau unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Termin am Standort Leipzig zwei& Kundenberater mit Außendiensttätigkeit / Key Account Management (m/w/d). Deine Aufgaben: Du bist für die Sicherung und den Ausbau unseres Bestandsgeschäfts mitverantwortlich. Dein Fokus liegt auf der Wertschöpfung, die zum Erfolg der von dir betreuten Kunden einen messbaren Beitrag leistet Wichtige Entscheider lassen dich nicht zurückschrecken, sondern stellen für dich spannende Herausforderungen dar und du hast Spaß dabei, dir den 360-Grad-Blick auf den Kunden zu verschaffen Du berätst proaktiv und generierst Upselling-Aktivitäten mit dem Ziel, die Nutzungsquote unseres E-Procurements zu maximieren und die Renewal-Quote auszubauen Du arbeitest mit klaren Zielen für messbare Kundenergebnisse, um Erfolge als «Success Stories» zu teilen Als echter Team-Player tauschst du dich regelmäßig mit Deinen CSM Kollegen, aber auch abteilungsübergreifend aus, um Kundenbedürfnisse zu verstehen und Produkt-Feedback in neue Lösungen zu integrieren Dein Profil: Idealerweise besitzt du Berufserfahrung in einer stark kundenbezogenen Rolle wie Customer Success, Key Account Management, Consulting. Erfahrungen im Lösungsvertrieb speziell von Procurement-Lösungen sind von Vorteil Du& arbeitest stark zahlengetrieben, bist technisch affin& und lässt diese Eigenschaft in deine Kundenarbeit einfließen Erfahrungen in der Analyse von Geschäftsprozessen, Digitalisierung und Prozessoptimierung sind ein Plus Du bist bereit, bis zu 60% deiner Arbeitszeit zu reisen Du verfügst über sehr gute Deutsch in Wort und Schrift Wir bieten dir: Flexible Arbeitszeiten und systematische Weiterbildungsplanung Spannende Aufgaben in einem Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen Einen einladenden Arbeitsplatz mitten im Herzen von Leipzig mit optimaler Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr Mitarbeitervergünstigungen für private Weiterbildungen an der Haufe Akademie Kostenfreie Zeitschriften der Haufe Group Kennziffer: 4057 Eric Huxhagen +49 341 9954-229

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