It projektmanager - einführung eines crm
neues Angebot (03/04/2020)
stellenbeschreibung
Job Description Ihre Aufgabe - Sie starten als Projektmanager CRM und sind für die Effizienzsteigerung in kundenbezogenen Geschäftsprozessen verantwortlich.- Sie übernehmen die Projektleitung für die erstmalige Einführung eines umfassenden CRM-Systems, führen das CRM-Projektteam und koordinieren alle damit verbundenen Aktivitäten.
- Unter Einbeziehung aller vorhandenen Einzelsysteme im Stammwerk sowie des weltweiten Netzes von Tochtergesellschaften, Beteiligungsunternehmen und Vertretungen arbeiten Sie an der Standardisierung und Zentralisierung von kundenbezogenen Daten und Prozessen.
- Ihr Ziel ist es, den Umsatz auch durch eine transparente und konsequente Verfolgung von Leads zu steigern, die Kundenbindung durch eine 360-Grad-Kundensicht zu erhöhen sowie die Neukundenakquise effizient zu unterstützen.
- Dafür koordinieren Sie u. A. Schnittstellen zu unseren internen Softwareanwendungen proAlpha, Lucanet und Innosoft.
- Nach erfolgreicher Einführung des CRM-Systems werden Sie neben dessen kontinuierlichen Betreuung und Entwicklung weitergehende Aufgaben in unserer IT-Abteilung übernehmen. Ihr Profil - Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung- Erfahrung mit ERP-Systemen für mittelständische Unternehmen (idealerweise proAlpha) - Mehrjährige Berufserfahrung, möglichst mit nachweisbaren Erfolgen bei der Einführung von CRM-Systemen- Erfahrung in der Leitung von komplexen, interdisziplinären, internationalen Projekten - Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse- Affinität für Zahlen und eine analytische Denkweise - Zukunfts- und kundenorientierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit und hohe Einsatzbereitschaft Wir bieten Wir bieten Ihnen eine Unternehmenskultur, die geprägt ist von der Vielfältigkeit unserer Mitarbeiter sowie von gegenseitiger Wertschätzung - zwischen den Mitarbeitern und auf allen Unternehmensebenen. Dazu gehören neben abwechslungsreichen Stammtischen mit den lokalen Brunel Teams, auch regelmäßige Feedback-Gespräche über Ihre Herausforderungen und Perspektiven mit Ihrem Account Manager. Mit individuellen Fortbildungen und Trainings werden Sie optimal gefördert und auf zukünftige Projekte vorbereitet. Unbefristete Arbeitsverträge, 30 Tage Urlaub, Arbeitskontenregelung sowie betriebliche, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge sind bei uns selbstverständlich. Über Brunel Arbeiten bei Brunel bedeutet:
PUB262003 * Ort:
Niedersachsen * Markt:
Industrie * Stunden pro Woche:
40 * Branche:
Industrie * Ausbildungsgrad:
Bachelor of Science / Engineering / Arts Universität * Fachgebiet:
Projektmanagement & Dienstleistungen * Einsendeschluss:
Montag, 27. April 2020
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