IT Projektmanager

IT-Operation und Anwenderqualifikation | Pädagogische Informationstechnologie | LHM Services GmbH

Das können Sie bei uns bewegen:

Sie verantworten mit dem Team die Gesamtplanung der Hardwareersatz-Projekte:

• Ein Aufgabenschwerpunkt ist das Ausrollen neuer oder geänderter IT-Systeme oder Services in den Produktivbetrieb bzw. für die Projekte mit Hardwareersatz an den Bildungseinrichtungen.
• Sie wenden die Methoden der Qualitätssicherung für den Übergang von technologischen Lösungen routiniert an.
• Dabei sind alle benötigten operativen Prozesse (Konzeption, Planung, Test, Kommunikation, Dokumentation, Training, Rollout, Monitoring) zu beachten, einschließlich der unterstützenden Prozesse wie die Administration der IT Service Assets und das Knowledge Management.
• Insbesondere liegen in Ihrer Verantwortung die Vorbereitung und Begleitung der Übergangsphase in den IT-Betrieb bei IT-Neueinführungen, die Begleitung von Pilottests sowie des Early Life Supports und die Sicherstellung des Wissenstransfers an Mitarbeiter des IT-Betriebs.
• Darüber hinaus sind Sie zuständig für die Konzeption, Bereitstellung und Weiterentwicklung von Regelungen, Methoden, Qualitätsstandards und Werkzeugen für Betriebsübergänge.

Damit überzeugen Sie uns:

• Sie haben ein (Fach-)Hochschulstudium der Informatik oder ein vergleichbares Studium erfolgreich abgeschlossen. Alternativ können Sie eine abgeschlossene Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung und Weiterbildung vorweisen.
• Sie verfügen über ausgeprägte methodische Kompetenzen, insbesondere bzgl. Projektmanagement und die Transitionsphase von Projekten.
• Neben einer starken Kunden- und Serviceorientierung verfügen Sie über Überzeugungskraft, Verhandlungsgeschick und ein hohes Qualitätsbewusstsein.
• Fundierte Kenntnisse im IT Management nach ITIL V3 bzw. ISO 20000 sowie Kenntnisse im Qualitätsmanagement nach ISO 9001 sowie ISO 27000 zeichnen Sie aus.
• Sie können umfassende Kenntnisse zu Betriebsabläufen und -erfordernissen vorweisen.
• Sie sind es gewohnt, Verantwortung zu übernehmen und Ihre Aufgaben selbstständig zu bearbeiten. Dabei organisieren Sie sich sehr gut und können bei unvorhergesehenen Änderungen Ihre Aufgaben neu priorisieren.
• Kommunikationsstärke, hohe soziale Kompetenz und Teamfähigkeit sowie Bereitschaft zur Weiterbildung und eigenständigen Einarbeitung in neue Themen runden Ihr Profil ab.

Die Förderung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in ihrer fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung ist ein wichtiges Unternehmensziel. Dies gilt insbesondere für schwerbehinderte Menschen im Sinne des SGB IX.

Fragen zum Aufgabengebiet beantwortet Ihnen Frau Gisela Paha unter Tel.: 089 620980-670. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und der einzuhaltenden Kündigungsfrist.

Sretana Babic
Recruiting
Kontakt: 089 2361-5463

Zusätzliche Information zur Position

LHM Services GmbH

Die LHM Services GmbH stellt als Teil der Stadtwerke München den Münchner Bürgerinnen und Bürgern verlässliche Dienstleistungen zur Verfügung. Dabei sollen nach anerkannten Regeln der Technik kostengünstige Leistungen erbracht werden, die eine kunden- und fachorientierte Ausrichtung zum Inhalt haben.

Im Schwerpunkt ist die LHM Services GmbH für das Referat für Bildung und Sport (RBS) der Landeshauptstadt München (LHM) tätig. Hauptaufgabe ist eine zeitgemäße Ausstattung von Schulen, Kindertagesstätten und Sporteinrichtungen mit Informations- und Kommunikationstechnik. Dazu gehört die Bereitstellung von Hard- und Software sowie aller benötigten technischen Kommunikationsmittel. Hierfür notwendige Kommunikationsnetze werden von der LHM Services GmbH mit besonderem Augenmerk auf eine stabile Verfügbarkeit betrieben.

Wir sehen uns in dieser Aufgabe damit gleichermaßen unserer Auftraggeberin, der Landeshauptstadt München mit dem Referat für Bildung und Sport, wie auch allen Nutzern unserer Dienste, wie z. B. Mitarbeitern, Lehrern, Erziehern sowie Schülern und deren Eltern, verpflichtet.

Die LHM Services GmbH hat eine unternehmerische Ausrichtung. Wirtschaftliches Handeln ist eine unserer zentralen Leitlinien. Die Umsetzung erfolgt partnerschaftlich mit der LHM, insbesondere mit den zuständigen Referaten und den betroffenen Einrichtungen; im operativen Geschäft jedoch selbstständig. Die LHM Services GmbH orientiert sich dabei an Effektivitäts- und Effizienzkriterien.

IT-Operation und Anwenderqualifikation
Die Organisationseinheit „IT-Operation und Anwenderqualifikation“ verantwortet den operativen Betrieb der IT-Services, Infrastrukturen und Lösungen für die dezentralen Einrichtungen und kümmert sich um eine bedarfsgerechte Qualifikation der IT-Anwender im Umgang mit den bereitgestellten Hard- und Softwareprodukten.

Gemeinsam München vernetzen

Als einer der größten Arbeitgeber der Region vernetzen wir München und begleiten die Stadt auf ihrem Weg zur Smart City. Erneuerbare Energien, E-Mobilität und flächendeckende Datennetze sind die Themen der Zukunft. Wir gehen sie schon heute an. Genauso wie ambitionierte Entwicklungsprojekte für bezahlbaren Wohnraum. Unsere Vision: den Menschen ein digital vernetztes, lebenswertes München zu bieten. Mit sauberer Energie in Form von Strom, Erdgas und Fernwärme. Mit quellfrischem Trinkwasser und modernen Bädern. Und natürlich mit einem der besten Nahverkehrsnetze Europas.

Interdisziplinärer Teamgeist:

In fachlich breit aufgestellten Teams setzen wir vielfältigste Projekte um – vom Mobile Workforce Management über Handyparken bis hin zu Data-Cloud-Mobilität. Dabei stehen Partnerschaftlichkeit und Kollegialität stets an oberster Stelle.

Leistung für Lebensqualität:

Unser Know-how stellen wir in den Dienst der Bürgerinnen und Bürger Münchens, denn mit zukunftsweisenden Technologien machen wir ihren Alltag jeden Tag ein kleines Stückchen besser.

Verantwortung und Expertise:

Wir vertrauen auf Ihr Know-how und bieten Ihnen jede Menge Freiraum, um Ihre Stärken auszuspielen – in einem professionellen Umfeld, das vom gegenseitigen Wissensaustausch lebt.

Sicherer Arbeitsplatz:

Durch regelmäßige Innovationen schaffen wir einen stabilen, zukunftssicheren Job – stetige Weiterbildung und eine umfassende Förderung gehören für uns selbstverständlich dazu.

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