Ihre Aufgaben

Die Stadtwerke Schwäbisch Hall sind ein erfolgreiches mittelständisches Unternehmen mit über 650 Beschäftigten. Das Versorgungsunternehmen ist in den Sparten Strom, Erdgas, Wasser, Wärme, Bäder und Parkierung in Schwäbisch Hall und Umgebung tätig. Als moderner energiewirtschaftlicher Dienstleister sind die Stadtwerke zudem bundesweit sowie in Österreich aktiv. Im Kern der Unternehmenstätigkeiten stehen ein zukunftsweisendes und ökologisch verantwortungsvolles Handeln. Das zeigt sich bei der dezentralen Energieversorgung und beim konsequenten Ausbau erneuerbarer Energien, wodurch sich das Versorgungsunternehmen als Vorreiter in der Energiebranche etabliert hat. Gestützt wird diese Entwicklung durch Beteiligungen, moderne IT-Systeme und Plattformlösungen, an deren Ausbau und Weiterentwicklung die Stadtwerke permanent arbeiten.

Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams in der Abteilung Informationstechnik einen
ProductOwner / Solution Architect (m/w/d) ServiceNow

Ihre Aufgaben:

• ProductOwner als Verantwortlicher für den Aufbau unserer neuen Enterprise Service Management (ESM) Plattform auf Basis ServiceNow
• Erarbeitung und Präsentation der Roadmaps für die Kundentransformation und Projekte
• Anforderungsanalyse hinsichtlich der technischen und inhaltlichen Ausgestaltung und Umsetzung der ESM Plattform
• Koordination und Moderation der Schnittstellen zwischen dem Kunden aus dem Fachbereich und auch von externen Dienstleistern
• Design und Weiterentwicklung der Services über die ESM Plattform - Usability und User Experience

Ihr Profil:

Sie haben eine abgeschlossene und anerkannte IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker/in Systemintegration, IT-Kaufmann) oder einen vergleichbaren Kenntnisstand

• Umfassende ServiceNow Kenntnisse
• Sie bringen idealerweise eine 3-jährige Berufserfahrung mit
• Sie haben bestenfalls Erfahrung mit Prozessabläufen in der Energiebranche sowie eine hohe Bereitschaft sich in ein breites Themenumfeld einzuarbeiten
• Ihnen fällt es leicht, große Meetings zu moderieren und auch bei Interessenskonflikten als neutraler Außenstehender die richtigen Worte zu finden und sind ein Generalist
• Sie besitzen ein überzeugendes Auftreten und strukturierte Arbeitsweise

Das bieten wir Ihnen:

• sinnstiftende Tätigkeit in und für die Region
• krisensicheres Arbeitsumfeld
• flexible Arbeitszeiten
• tariflich festgelegte Bezahlung, inkl. betrieblicher Altersvorsorge, VWL/Entgeltumwandlung, 13. Gehalt
• Essenszuschuss im eigenen Betriebsrestaurant
• Weiterbildung
• vergünstigte Fahrkarten für ÖPNV
• betriebliches Gesundheitsmanagement, inkl. vielfältiger sportlicher Aktivitäten im eigenen Betriebssportverein
• Mitarbeit an der Transformation des Unternehmens durch Einbringen eigener Ideen und Mitwirken an Projekten zur Veränderung

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