Trainer / coach

neues Angebot (31/03/2020)

stellenbeschreibung

Job Description Für unseren Standort in Montabaur oder Berlin suchen wir ab sofort eine/n:

Trainer / Coach (m/w/d) - Service und Sales Kennziffer:

MT-AnSg-2002064 Das sind Ihre Aufgaben:
Wir sind der mehrfach ausgezeichnete Kundenservice-Champion der Telekommunikationsunternehmen in Deutschland. Das ist der Verdienst jedes einzelnen unserer hochmotivierten Mitarbeiter. Jetzt brauchen wir Verstärkung, um unseren Kunden ein noch besseres Serviceerlebnis bieten zu können. Innerhalb der Abteilung Education Management im Team Sales & Communicative Training verantworten Sie gemeinsam mit Ihren Kollegen die kommunikativen und vertrieblichen Bildungsmaßnahmen in Operations Customer Care. * Sie initiieren und optimieren die Weiterentwicklung der Qualifizierungs - und Trainingsmethoden sowie Trainingsstandards und Konzepte. * Im Rahmen von

"Train the Trainer"

• Veranstaltungen übergeben Sie Trainingskonzepte an unsere externen Partner und stehen als Ansprechpartner zur Verfügung. Sie bringen dazu die nötige Reisebereitschaft mit. * Das Design, die Durchführung und Evaluation bedarfsgerechter vertrieblicher und kommunikativer Entwicklungsmaßnahmen und komplexer Trainings gehört ebenso zu Ihren Kernaufgaben. * Sie fördern den kontinuierlichen Austausch mit den Trainern der Partneragenturen und den Ausbau des Trainingsframeworks und -netzwerks

Das wüNschen Wir Uns

:
sie wissen wie man professionell coachings, workshops und trainings moderiert und leitet. sie werden die kommunikativen und vertrieblichen bildungsmaßnahmen verantworten. sie fühlen sich angesprochen? dann freuen wir uns auf ihre bewerbung. * sie sind sicher im umgang mit unterschiedlichen coaching- und schulungsmethoden und setzen methodik und didaktik zielgerichtet ein. * sie handeln fokussiert, zeichnen sich durch eine flexible, selbständige und zielorientierte arbeitsweise aus. * mit ihrem emphatischen, kreativen und teamfähigen auftreten können sie menschen begeistern und besitzen motivierende und verkäuferische kommunikationsfähigkeiten. * neben hoher eigeninitiative und belastbarkeit zeichnen sie sich durch konzeptionelle kompetenz und umsetzungsstärke aus und haben ein ausgeprägtes selbstverständnis als interner dienstleister. * für die ausübung der tätigkeit benötigen sie zwingend den kfz-führerschein, alternativ die bereitschaft, diesen innerhalb der ersten 12 monate zu erwerben.

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Trainer / coach (m/w/d) - service und sales
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