Support Spezialist (m/w/d) in Regensburg gesucht (CF

Support Spezialist (m/w/d) in Regensburg gesucht!
Für einen Kunden in Würzburg bin ich auf der Suche nach einem engagierten Support Spezialist. Jeder Mitarbeiter wird als Individuum betrachtet und gefördert!

Dies könnte auch Ihr nächster Arbeitgeber sein!
 
Die Position ist in
Festanstellung
,
Vollzeit
,
unbefristet
und in
direkter
Vermittlung
.
 
Ihre Aufgaben

• 1st und 2nd Level Endanwender Support für zentrale sowie dezentrale sowie internationale
• Annahme, Qualifizierung, Priorisierung und Lösung bzw. Weiterleitung von Tickets
• Fehleranalyse und nachhaltige Beseitigung
• Bearbeitung von Service Requests
• Die Aufgabe wird teils remote administriert sowie Vor-Ort-Service
• Anbindung von Druckern, Telefonanlagen im Netzwerk
• Benutzerverwaltung und -berechtigung in Active Directory
• Einrichten von Mobilgeräten
• Betrieb von Lösungen im Bereich Client Security (Virenscanner, Client Firewall ...)
• Abstimmung mit IT Mitarbeitern nationaler und internationaler Standorte
• Dokumentation und Wissensmanagement

Ihr Profil

• Eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation sowie Berufserfahrung
• Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Client, Netzwerke und Windows Betriebssystemen
• Gute Kenntnisse in der Benutzerverwaltung mit Active Directory
• Grundlegende Kenntnisse im Mobile Device Management und Betriebssystemen mobiler Plattformen (u.a. iOS)
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Hohe und Serviceorientierung
• Sicheres Auftreten
• Teamfähigkeit, schnelle Auffassungsgabe und gute Kommunikationskompetenz
• IT-Affinität und Interesse an neuen Herausforderungen
• Strukturierte Arbeitsweise
• Kenntnisse im Scripting, vor allem Powershell sind von Vorteil

Was die Firma Ihnen bietet

• Anspruchsvolle und verantwortungsvolle Aufgaben in einem dynamischen, innovativen und internationalen Umfeld
• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit Gestaltungsspielraum für freies und eigenverantwortliches Arbeiten
• Beste Voraussetzungen für die fachliche und persönliche Entwicklung mit einem einzigartigen Betriebsklima, individuell zugeschnittenen Schulungen und weitere attraktive Sozialleistungen

Sind Sie interessiert an dieser Stelle?
Dann verlieren Sie keine Zeit und senden mir Ihren aktuellen Lebenslauf in Wordformat, am besten noch heute z.Hd. Angela Korus
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