Servicemitarbeiter

Zunächst befristet auf 1 Jahr mit Aussicht auf Verlängerung bei guter Zusammenarbeit

Stellenumfang:
Vollzeit mit 40 Std./Woche inklusive bezahlter Pause
 
Kurzbeschreibung von Islamic Relief Deutschland e.V.
Islamic Relief ist eine internationale Hilfsorganisation, die Menschen in Not durch Soforthilfe und Entwicklungsprojekte unterstützt. Unser Ziel ist es, Menschen zu helfen, einen Weg aus der Armut zu schaffen und ein Leben in Würde zu führen.

 
Deine zukünftigen Aufgaben
Tägliche Zahlungsverbuchung der Spendeneingänge auf allen Zahlungskanälen in Salesforce
Kontrolle und Qualitätssicherung der verbuchten Datensätze
Anpassungen am automatischen Regelwerk der Verbuchung
Aktualisierung und Pflege von Spenderstammdaten in der Datenbank
Kommunikation mit Spendern bei Rückfragen zu den Zahlungen
Bei Bedarf telefonische Betreuung von Spendern
 
Das bringst Du mit 
Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare berufliche Qualifikation, Schwerpunkt Buchhaltung wünschenswert
Ausgeprägtes Zahlenverständnis für das Erkennen von Prozessen und Zusammenhängen
Selbstständigkeit, Eigeninitiative und starke Lösungsorientierung
Starke Spenderorientierung und ausgeprägte Service-Einstellung
Natürliche empathische Persönlichkeit mit hoher Sozialkompetenz
Erfahrung im Umgang mit Excel
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Du bist bei uns goldrichtig, wenn
Du morgens aufstehen und die Welt ein kleines Stückchen besser machen möchtest
Dir das Wohl von Armen und Bedürftigen am Herzen liegt
Du Deine Expertise im Umfeld der humanitären Arbeit einsetzen möchtest
Du Dich mit Werten wie Barmherzigkeit, soziale Gerechtigkeit und Verantwortlichkeit identifizieren kannst
es Dir Spaß macht, mit Kollegen unterschiedlicher Nationalität, Kultur und Religion zusammen zu arbeiten
 
Was macht Islamic Relief darüber hinaus noch besonders?
Familiäre, freundschaftliche Arbeitsatmosphäre, in der viel gelacht, geredet und auch mal lauthals diskutiert wird
Flexible Arbeitszeiten, Arbeitsmodelle und mobiles Arbeiten, da wir wissen, dass bei uns Menschen und keine Maschinen arbeiten
Deutschland-Jobticket
Betriebliche Gesundheitsförderung und Fitness ist uns wichtig. In dem Zusammenhang haben wir auch eine Kooperation mit Urban Sports, die Du nutzen kannst

Teambuilding-Events, um auch mal außerhalb des Arbeitskontextes zusammen Spaß zu haben und als Team noch enger zusammenzuwachsen
Individuelle und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten, damit Du immer das Beste aus Dir herausholen kannst
Damit auch für Dein leibliches Wohl gesorgt ist, kochen wir mittags frisch
Parken kannst Du auf dem Firmenparkplatz oder mit öffentlichen Verkehrsmitteln direkt vor die Tür fahren
 
Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann zeig uns bitte in Deinen aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse), dass Du die erforderlichen Kompetenzen mitbringst und bewerbe Dich über unser Online-Bewerbungsformular unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines frühestmöglichen Eintrittstermins. Wir freuen uns auf Dich!

Bitte beachte, dass unvollständige sowie postalisch eingesendete Bewerbungen nicht berücksichtigt werden können. Bei Fragen erreichst Du die Ansprechpartnerin von HR unter 0221-200 499 2210.

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