Call Center Agent
Gi group deutschland gmbh
- Schwerin
stellenbeschreibung
Call Center Agent (m/w/d) - TelekommunikationAb sofort Vollzeit in Schwerin
Die Gi Group ist ein international agierender Personaldienstleister mit mehr als 500 Standorten in 40 Ländern.
Ihre Aufgaben
- Als Call Center Agent bearbeiten Sie telefonische Anfragen
- Zudem pflegen und erfassen Sie Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten mit Hilfe spezifischer Systeme
- Sie beraten den Kunden im Fach- und Produktbereich
- Des Weiteren optimieren Sie als Call Center Agent bestehende Verträge durch Zusatzprodukte
- Sie verfügen über allgemeine PC-Kenntnisse und gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Als Call Center Agent haben Sie Freude am Umgang mit Kunden
- Sie bringen die Bereitschaft zur Schicht- und zur Wochenendarbeit mit
- Zu Ihren Stärken zählen Kommunikationsfähigkeit, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit
- Wir bieten Ihnen einen unbefristeten Arbeitsvertrag und eine Vergütung nach dem BAP-Tarifvertrag
- Für die Einarbeitung erhalten Sie professionelle und vergütete Schulungen an Ihrem Arbeitsplatz
- Wir garantieren Ihnen faire, freundliche und kompetente Betreuung bis zur Übernahme durch unseren Kunden
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