IT Support Spezialist
- Primäre Aufgabe besteht darin, den Mitarbeitern bei technischen Problemen zu helfen, sei es bei der Software, Hardware oder Netzwerkverbindungen. Das kann von der Fehlerbehebung bei Softwareproblemen bis zur Konfiguration von Hardwaregeräten reichen
- Identifizieren, analysieren und lösen von Störungen in IT-Systemen, einschließlich der Diagnose von Hardware- und Softwareproblemen
- Bereitstellung von technischem Support für verschiedene IT-Geräte und -Anwendungen wie PCs, Laptops, Drucker, Scanner, Softwareanwendungen, E-Mail-Systeme usw
- Unterstützung bei Netzwerkproblemen, einschließlich Konnektivität, WLAN-Konfiguration, VPN-Zugriff usw
Das bringst Du mit :
- Probleme zu analysieren, zu diagnostizieren und effektive Lösungen zu finden, sei es im Zusammenhang mit Software, Hardware oder Netzwerkproblemen
- Effektiv in einem Team zu arbeiten, um komplexe Probleme zu lösen und Wissen mit Kollegen zu teilen
- Die Bereitschaft, kontinuierlich neue Technologien, Tools und Verfahren zu erlernen, um mit den sich ständig ändernden Anforderungen des IT-Bereichs Schritt zu halten
- Grundlegende Kenntnisse über Computersysteme, Betriebssysteme
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Wir freuen uns auf jeden Bewerber (m/w/d), ob zum Vorstellungsgespräch- oder Beratungsgespräch.
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