Fachinformatiker 1st- Level Support
am Standort Ingelfingen
Ihre Aufgaben:
- Unterstützung des internationalen IT ServiceDesk im 1st Level
- Aufnahme, Analyse und Lösen von Supportanfragen
- Beratung bei Supportanfragen
- Durchführen von 2nd Level Tätigkeiten
- Mitarbeit bei der Übernahme neuer Applikationen aus den Fachbereichen in den Service Desk
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Endbenutzersupport, Tickettool und Softwareverteilung
- Gute Kenntnisse der Microsoft Produkte (Win10, Office 2016), Active Directory Benutzerverwaltung sowie Kenntnisse der IP Telefonie, mobile Clients, Webex usw...
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Teamfähigkeit, hohe Kundenorientierung sowie prozessorientiertes Handeln
Was wir bieten:
- Ein Miteinander, das von Vertrauen, Offenheit und Wertschätzung geprägt ist.
- Große Gestaltungsfreiräume und Zusammenarbeit über verschiedene Bereiche hinweg.
- Individuell zugeschnittene Entwicklungs- und Weiterbildungsangebote.
- Einen Arbeitsplatz mit Zukunft in einer modernen Arbeitsumgebung.
- Gelebte Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitmodelle, attraktive Sozialleistungen und ein vielfältiges Gesundheits- und Sportangebot.
oder über das
. Gerne können Sie
uns in einem ersten Schritt Ihren Lebenslauf als Kurzbewerbung zukommen lassen.
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