Kundenberater
Grafton deutschland gmbh
- Münster
stellenbeschreibung
Kundenberater (m/w/d) für TelekommunikationAb sofort in Vollzeit in Münster
Grafton rekrutiert im Auftrag seiner Kunden europaweit Fach- und Führungskräfte.
Deine Aufgaben
- Als Kundenberater im Bereich Retention bist Du DER Ansprechpartner für die Kunden in allen Fragen rund um das Vertragsverhältnis
- Als Kundenberater im In- und Outbound wird es deine Aufgabe sein, die Kunden bei Ihren Vertragsangelegenheiten zu betreuen
- Du erfragst die Problematik des Kunden und bietest eine individuelle Lösung an
- Du greifst auf die Kundendatenbank zu und aktualisierst alle anfallenden Punkte bei jedem Telefonat
- Du besitzt als Kundenberater die Vertriebsaffinität
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind für Dich selbstverständlich
- Idealerweise bringst Du Erfahrungen /Kenntnisse aus dem Bereich Sales-/Kundenberatung mit
- Du zeichnest Dich durch Deine Kommunikationsstärke aus und bist zudem Kunden- und Lösungsorientiert. Du bist stets freundlich und einfühlsam
- Als Kundenberater bieten wir Dir eine abwechslungsreiche und langfristige Tätigkeit in einem internationalen Unternehmen mit Übernahmemöglichkeit
- Ein hochmotiviertes Team und ein tolles Arbeitsklima erwarten Dich
- Du profitierst von einer umfangreichen Einarbeitung und von interessanten Weiterbildungsmöglichkeiten
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