Sales support specialist

Haufe Group - München - 20-09-2021 zur Vakanz  

Die Haufe Group SE ist Spezialistin für digitale Services sowie agile und zukunftsfähige Organisationen. Sie gilt als Vorreiterin der digitalen Transformation. Über eine Million Kund:innen, von Solo-Selbstständigen bis zu DAX-30 Konzernen, vertrauen auf die Expertise der Haufe Group und ihrer Kernsegmente Haufe und Lexware. Dahinter steht ein Mindset, Veränderungen unvoreingenommen und mutig zu begegnen und den Erfolgsfaktor Mensch zentral im unternehmerischen Bewusstsein zu verankern.

Die Business Group Corporations vertritt das gesamte HR Lösungsportfolio der Haufe Group, bestehend aus Software, Cloud-Lösungen, Plattformen, Learning & Development sowie Consulting entlang des gesamten Mitarbeiter Life Cycle.

Für unser Sales Team suchen wir
zum nächstmöglichen Zeitpunkt
einen
Sales Support Specialist (m/w/d) 80-100% (Voll- oder Teilzeit)
für unseren
Standort München (Planegg).

Das erwartet dich:

  • Du betreust in dieser Funktion ausgewählte Großkund:innen telefonisch und per Mail
  • Neben dem Auftrags- und Reklamationsmanagement berätst du Kund:innen in allen kaufmännischen Fragestellungen und bietest bedarfsgerechte Lösungen zu unserer Software und den Lizenzmodellen
  • Mit deiner genauen und strukturierten Arbeitsweise stellst du die professionelle und transparente Abwicklung unserer Kundenaufträge sicher
  • Zusammen mit dem Team im Inside Sales steuerst du gemeinsam den Bestandskundenaufbau

Das bringst du mit:

  • Die Zufriedenheit unserer Kund:innen und ein positives Kundenerlebnis liegen dir ganz besonders am Herzen
  • Probleme bewundern ist nicht deins. Du gehst Dinge proaktiv und lösungsorientiert an.
  • Bei dir findet man immer eine Antwort auf Anfragen und eine Lösung für jedes Problem – egal wie stressig es gerade ist
  • Du kannst deine eigene Arbeit priorisieren und strukturieren, um deine Zeit effizient zu nutzen
  • Du überzeugst durch einen sicheren Umgang mit den gängigen MS Office Tools

Das bieten wir dir:

Eine verantwortungsvolle Aufgabe als Sales Support Specialist (m/w/d), unternehmerische Gestaltungsmöglichkeiten und herausfordernde Ziele in einem international aufgestellten Familienunternehmen. Außerdem bieten wir:

  • Ein Vertriebsteam, das mit hoher Leidenschaft erfolgreich am Kunden arbeitet
  • Ein strukturiertes Onboarding für eine gute Orientierung und einen reibungslosen Start
  • Ein einzigartiges Portfolio und somit eine hohe Reputation im Markt
  • Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten über unsere Haufe Akademie
  • Mitgliedschaft bei Hansefit und ein umfangreiches Angebot an Sportgruppen
Kennziffer: 5237
Pia Wiloth
Du hast Interesse, in einem hoch motivierten Team zu arbeiten? Dann bewirb dich jetzt! Wir freuen uns dich kennenzulernen!
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