Solution Engineer

Logicalis bietet Dir die Chance, den digitalen Wandel hautnah zu erleben und aktiv mitzugestalten. Mit Deiner Expertise bist Du dabei ein wichtiger Baustein. Ob PreSales, Sales, Consulting, Professional Service, Finance oder Marketing - bei uns wird Zusammenarbeit großgeschrieben. So erhältst Du schnell Zugang zu den wichtigsten Themen und Ansprechpartnern in unserer Organisation.

Ein moderner digitaler Arbeitsplatz und zentral gelegene Büros in den größten deutschen Metropolen (Frankfurt, Berlin, Stuttgart, München, Köln, Düsseldorf) runden unser Paket ab. Als international agierendes Unternehmen kannst Du zudem an globalen Projekten mitwirken – ein Punkt, den auch zahlreiche unserer weltweiten Kunden schätzen.

Übrigens: kurze Entscheidungswege, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten sowie eine offene Arbeitsatmosphäre sind für uns selbstverständlich.

Unsere Practice NCS benötigt Unterstützung im Bereich Cisco Collaboration.

Für diese Aufgabe suchen wir einen Solution Engineer (all genders) im Raum Duisburg / Essen.

Deine Aufgaben:

• Support der Cisco Collaboration Umgebung mit den Schwerpunkten:

Anwenderunterstützung

• Start von Videokonferenzen, Troubleshooting, Konferenzsupport
• Ticktet Bearbeitung über Service Now für mehrere Länder
• Anwenderpflege
• First- und Second-Level Support
• Einsätze im Service Desk, Third Level Support

Dein Profil:

• CCNP Collaboration
• Erweiterte Kenntnisse in Cisco Collaboration insbesondere in:
• CUCM/SME, CUC, Expressway C/E, Conductor
• Analoge Voice Gateways (MGCP/SCCP), PSTN Gateways (MGCP/H323, CUBE)
• SIP-Trunks, Cisco System Intercluster Lookup Service (ILS)
• Phones: 79xx, 88xx
• Softclients: CUCILync, Jabber for iPhone
• Telepresence: SX10, DX80/70, Room 55/70D, Room Kit (Plus) etc .
• Third Party Software
• ANDTEK Server (Group, Manager/Assistant, Contact Center, Voice Recording)
• Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Wir bieten Dir:

• eine der Stellenanforderung entsprechend attraktive Vergütung
• 30 Tage Urlaub
• Home-Office
• Nettolohnoptimierung
• i. d. R. individuell angepasste Arbeitszeitmodelle
• Karriere- und

Aufstiegsmöglichkeiten
innerhalb der Logicalis-Gruppe

• umfangreiche Fort- und

Weiterbildungsmöglichkeiten

• ein offenes und kollegiales Betriebsklima
• kurze Hierarchie- und Organisationswege

Wir bieten Dir die Möglichkeit, als Teil eines erfolgreichen Teams in einem anspruchsvollen Arbeitsumfeld tätig zu sein. Solltest Du Interesse an dieser Herausforderung haben, so bewerbe Dich bitte Online, indem Du unten auf den

Bewerben-Button
klickst.
Bitte erstelle dazu Deinen eigenen Kandidaten-Account, Damit Du Dich bewerben kannst und jederzeit Deinen Bewerbungsstatus einsehen.
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