Call Center Agent
Grafton deutschland gmbh
- Delmenhorst
stellenbeschreibung
Call Center Agent (m/w/d) - Automobilindustrie - InboundAb sofort in Vollzeit in Delmenhorst
Grafton rekrutiert im Auftrag seiner Kunden europaweit Fach- und Führungskräfte.
Deine Aufgaben
- Als Call Center Agent bist Du zuständig für die Anliegen der Kunden
- Du dokumentierst und archivierst alle wichtigen Punkte während des Telefongesprächs
- Die Bearbeitung von schriftlichen Vorgängen gehören ebenfalls in deinen Tätigkeitsbereich
- Du unterstützt bei der Lösungsfindung und sicherst durch Deine freundliche Art die Kundenzufriedenheit
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, ist aber kein Muss
- Zu Deinen weiteren Stärken gehören gute PC Kenntnisse
- Eine gute Auffassungsgabe und Kommunikationsstärke unterstreichen dein Profil als Call Center Agent
- Du sprichst fließend Deutsch in Wort und Schrift
- Du lässt Dich nicht so schnell aus der Ruhe bringen und bleibst in Stresssituation freundlich als Call Center Agent
- Du wirst durch eine intensive Schulung eingearbeitet
- Als Call Center Agent hast Du die Möglichkeit auf eine langfristige Perspektive mit Übernahmemöglichkeit
- Du arbeitest in einem modernen Unternehmen mit Aufstiegschancen
- Die Mitarbeiter der Niederlassung Dortmund stehen Dir mit Rat und Tat zur Seite
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