Supply Chain Specialist (Customer Service)
***Supply Chain Specialist (Customer Service) (m/w/d)
Aktuell unterstütze ich einen meiner Kunden aus der Pharma Branche. Gesucht wird Unterstützung in der Supply Chain, Customer Service Specialist (m/w/d).Aufgabenbeschreibung:
- Kundenbetreuung: Bearbeitung von Kundenaufträgen innerhalb verschiedener SAP-Systeme (CEP, P08, PLE) für alle Export-Warenströme der Distributionsplattform Frankfurt
- Bedarfsanalysen mit verschiedenen Supply-Planning-Tools
- Transportplanung und -management: Kontinuierliche Abstimmung mit internen Schnittstellen sowie externen Stakeholdern
- Bearbeitung von Transport- und Exportdokumentation
- Koordination mit den produzierenden Standorten hinsichtlich der Warenbereitstellung
- Kontinuierliche und eigenverantwortliche Kommunikation mit Kunden und agieren als Window-Person für Anfragen bezüglich des betreuten Länderportfolios
- Erstellung von KPI-Reportings und Analysen: Management Time, Reichweitenanalysen, Transportträgerauslastung, Frachtraumberechnung, Transportkostenforecasting
- Bearbeitung von Reklamationen und Retouren sowie Erstellung von Gut- und Lastschriften
- Stammdatenpflege im Material- und Kundenstamm
Voraussetzungen:
- Betriebswirtschaftliches Studium mit Schwerpunkt im Bereich Supply Chain / Logistik und/oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Industriekaufmann/-frau, Speditionskaufmann-/Frau) mit mehrjähriger Berufserfahrung im entsprechenden Bereich
- Mind. 3 Jahre Berufserfahrung im Supply Chain Management/Logistik
- Berufserfahrung im pharmazeutischen Umfeld von Vorteil
- Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift
- Sehr gute Kenntnisse in MS Office (Excel, Outlook, Word)
- Sehr gute Excel Kenntnisse und SAP-Kenntnisse (SD/MM)
- Sehr gute Teamfähigkeit, Flexibilität und Resilienz
- Starke Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
- Ausgeprägtes Zeit- und Organisationsmanagement
Details:
- Start: Juli
- Auslastung: Vollzeit (37,5/Woche)
- Standort: Frankfurt
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Supply Chain Specialist (Customer Service) (w/m/d)
mit Ihrem aktuellen Lebenslauf – ein Anschreiben wird nicht benötigt. Bei Fragen steht Ihnen Frau Mareike Pauliks von Progressive unter +49 176 55739032 oder m.pauliks[at]progressive.de gerne zur Verfügung.mehr...
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