Servicemitarbeiterin/ servicemitarbeiter

Sparkassen-finanzgruppe

• Rheda-Wiedenbrück

neues Angebot (12/03/2020)

stellenbeschreibung

Job Description #img# "Ich genieße die Freiheit, mich ganz und gar auf meine Kunden und ihre Bedürfnisse einzustellen. " Wir beraten unsere Kunden lösungsoffen, denn wir haben unsere Beratungsphilosophie daran ausgerichtet, was wirklich wichtig ist:

der persönliche Erfolg unserer Kundinnen und Kunden. Vor diesem Hintergrund stellen wir den Kunden und seine Bedürfnisse in den Mittelpunkt all unseres Handelns. Für den persönlichen Kundenservice in unseren Geschäftsstellen brauchen wir Verstärkung und suchen daher Sie als Servicemitarbeiterin / Servicemitarbeiter (divers) in Voll- oder Teilzeit. Ihre Aufgaben * Persönliche Annahme, Beantwortung und abschließende Erledigung der Kundenwünsche * Aktive Ansprache zur Nutzung unserer medialen Zugangswege * Unterstützung der Kunden bei der Nutzung unserer Selbstbedienungsgeräte * Erkennen von Kundenbedarfen und Überleitung an den zugeordneten Kundenberater * Abwicklung des Kassengeschäfts Ihr Profil * Erfahrung im Kundenservice, bevorzugt im Finanzumfeld * Gutes sprachliches und schriftliches Ausdrucksvermögen * Schneller und sicherer Umgang mit Computer, Internet und E-Mail gepaart mit einer hohen Affinität zu Technik und zu den neuen Medien * Zuverlässige und genaue Arbeitsweise sowie eine schnelle Auffassungsgabe * Ausgeprägte Flexibilität und Belastbarkeit * Motivierte, engagierte und aufgeschlossene Persönlichkeit mit einer hohen Dienstleistungsbereitschaft * Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) wünschenswert Neben einer anspruchsvollen Aufgabe mit großer Eigenverantwortung bieten wir Ihnen eine leistungsgerechte Vergütung mit überdurchschnittlichen sozialen Leistungen sowie die Möglichkeit zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung. Besonders willkommen sind uns Bewerbungen von Frauen, diese werden nach Maßgabe des Landesgleichstellungsgesetzes NRW bevorzugt berücksichtigt. Haben Sie Interesse? Dann bewerben Sie sich bis zum 6. März 2020 direkt hier. Wir freuen uns auf Sie! Ihre Fragen beantwortet Ihnen gern unsere Personalreferentinnen Janina Engels (, 05242 599-165) und Martina Edler (, 05242 599-168).

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Servicemitarbeiterin/ servicemitarbeiter (divers) in voll- oder teilzeit
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