Quereinsteiger für umschulung zum zugbetreuer

neues Angebot (20/03/2020)

stellenbeschreibung

Job Description Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich für das Geschäftsfeld DB Fernverkehr AG am Standort Leipzig

Deine Aufgaben

:

• wahrnehmung der rolle als gastgeber für unsere fahrgäste * durchführung des servicekonzeptes an bord der züge * gastronomischer service * kundenberatung und -betreuung an bord unserer zugprodukte (ice 1 bis 4;

intercity 1 und 2;
ec) * ansprechpartner für unsere kunden zu fahrplaninformationen und -änderungen sowie unregelmäßigkeiten * fahrscheinprüfung und -verkauf im zug * verantwortung für ordnung und sicherheit an bord * umsetzung der fahrgastrechte dein profil:

• erfolgreich abgeschlossene berufsausbildung in einem kaufmännischen oder serviceorientierten beruf aus der touristik oder gastronomie * bei anderen kaufmännischen berufsabschlüssen sind berufserfahrungen im bereich touristik oder gastronomie im service- und dienstleistungsbereich notwendig * sehr hohe veränderungsbereitschaft * gepflegtes, freundliches auftreten sowie ein hohes maß an einsatzbereitschaft * bereitschaft unternehmensbekleidung zu tragen * gute englischkenntnisse * belastbarkeit, teamfähigkeit und bereitschaft zu unregelmäßigem schichtdienst * eine ärztliche tauglichkeitsuntersuchung ist erforderlich und voraussetzung für eine einstellung. diese wird vor der einstellung durch uns veranlasst.

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