Werkstudent

Du liebst Sport & Fitness und bist davon überzeugt, dass feste Orte und Vertragsbindung nicht mehr zeitgemäß sind - und möchtest deswegen die Zukunft der Fitnessbranche mitgestalten? Dann passt du perfekt zu uns!

Wir sind
Fitfox
(www.fitfox.de/) und revolutionieren die Sportbranche mit einer überregionalen Plattform, die tausende Menschen bewegt und eine Sportvielfalt ohne Verträge ermöglicht. In mittlerweile mehr als 50 Städten deutschlandweit und mit über 3000 verschiedenen Aktivitäten, bieten wir unseren Kund/innen ein großes Angebot, um sich ungebunden sportlich zu betätigen.

Unser Team sitzt
im Herzen Hamburgs
, unweit von der Innenstadt und Nahe der Elbe. Wir gehören seit 2018 zu SportScheck und arbeiten gemeinsam mit voller Power daran, die Fitnessbranche zu modernisieren. Jetzt brauchen wir dich als

Werkstudent (m/w/d) Customer Support
zur Verstärkung unseres Teams, um unsere Vision weiter voranzutreiben!

Für unser Team suchen wir ab sofort:

Werkstudent (m/w/d) Customer Support

in Teilzeit - Unbefristet

Was dich erwartet:

• Du unterstützt unser dynamisches Team im Bereich Account Management und übernimmst von Beginn an verantwortungsvolle Aufgaben im Support
• Wir legen großen Wert auf einen sehr guten Support - werde unser Ansprechpartner bei telefonischen und schriftlichen Anfragen, sowohl auf B2C als auch B2B-Ebene
• Dabei zählen und bauen wir auf dich als vollwertiges Teammitglied – du übernimmst ab deinem ersten Tag Verantwortung und kannst eigenständig arbeiten
• Du hilfst ebenfalls bei der Produktweiterentwicklung
• Selbstverständlich hast du jederzeit einen Ansprechpartner an deiner Seite, der dich bei auftretenden Fragen und Problemen unterstützt

Was du mitbringen solltest:

• Du bist eingeschriebener Student (z.B. BWL, Sportmanagement etc.) und möchtest bereits früh Einblicke in den Praxisalltag gewinnen
• Du verstehst es, kundenorientiert zu handeln und hast höchste Ansprüche an dich und deine Arbeit
• Die Bereitschaft sich in neue Themengebiete einzuarbeiten und die dazu notwendige Wissbegierde bereitet dir viel Freude
• Dich zeichnet auch bei steigendem Arbeitsaufkommen eine strukturierte und organisierte Arbeitsweise aus und du behältst dabei ständig den Überblick
• Du bist ein Teamplayer mit guten Kommunikationsskills, der fließend Deutsch und gut Englisch spricht

Was eine Tätigkeit als Werkstudent bei uns auszeichnet:

• Wir bieten dir eine flexible Einteilung deiner Stunden – richte dich gerne nach deinem Vorlesungsplan
• Ein leistungsstarkes Team auf Augenhöhe, indem du dich mit all deinen Ideen einbringen und maßgeblich am Erfolg von Fitfox beteiligen kannst
• Attraktive Arbeitgeberleistungen (Personalrabatt, HVV-Proficard etc.)
• Mitarbeit bei einem mit Herzblut und Spaß geführtem Unternehmen
• Modernes Equipment, frisches Obst, Kaffee, Tee und Wasser

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