Officer Customer Service International

Officer Customer Service International (m/w/d)

Unternehmensbeschreibung

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir einen

Officer Customer Service International

Aufgaben

Ganzheitliche Kunden- und After Sales Betreuung für verschiedene internationale Märkte und Kunden (z. B. Finnland, Australien, Middle East, Tschechien u.a)

Auftragssachbearbeitung, Nachverfolgung, Orderkontrolle, Lieferterminüberwachung sowie Reklamationsbearbeitung
Koordination aller erforderlichen Aktivitäten zur Sicherstellung einer termingerechten Auftragsabwicklung in Zusammenarbeit mit den angrenzenden Abteilungen (Logistik, Finance usw.)

Aktive Flächensteuerung und aktiver Verkauf von Produkten (per Mail und Telefon)
Stammdatenpflege und -verwaltung
Erstellung und Präsentation von Reports, z. B. Projektablauf- und Zeitpläne, Status Quo Berichte
Mitarbeit an Projekten, z. B. Messeorganisation oder Vertriebsaktionen

Qualifikationen

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Idealerweise Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Customer Service
Fließende Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
Sicherer Umgang mit MS Office, Microsoft Dynamics AX Kenntnisse wünschenswert
Spaß an der Zusammenarbeit und Betreuung von internationalen Kunden
Offene, kommunikative und selbstständige Arbeitsweise
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen via Email unter Angaben Ihres möglichen Eintrittstermins und Ihren Gehaltsvorstellungen.
Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir ausschließlich Bewerbungen in elektronischer Form akzeptieren. Bewerbungsunterlagen in Papierform werden an Sie nicht zurückgeschickt.

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