Mitarbeiter im vertriebsinnendienst

neues Angebot (06/05/2020)

stellenbeschreibung

Job Description Die ALBA Group mit ihren beiden Marken ALBA und Interseroh gibt Ihnen täglich Anlass, nachhaltig Verantwortung zu übernehmen. Heute sind wir mit insgesamt rund 8. 000 Mitarbeitern/-innen einer der führenden Recycling- und Umweltdienstleister sowie Rohstoffversorger weltweit. Werden Sie Teil eines familiengeführten Unternehmens! Ihre Chance * Sie werden nach einer umfassenden Einarbeitung Teil eines motivierten Vertriebsteams und übernehmen eigenverantwortlich alle Arbeiten im Bereich der Auftragsannahme und Auftragsklärung * Sie erstellen Angebote im Rahmen der vorgegebenen Preisspannen bzw. nach Vorgabe des Vertriebsaußendienstes * Sie verantworten die Anlage und laufende Pflege sowie Aktualisierung der Kundenstammdaten und die Kundenpreispflege auf Basis erstellter Angebote * Sie sind für die Annahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen zuständig * Sie übernehmen die Klärung von Rechnungssachverhalten mit Feststellung von Reklamationsursachen und erarbeiten Lösungsvorschläge und Prozessoptimierungsansätze * Sie führen die telefonische Erstberatung unserer Kunden durch und vermitteln diese ggf. zur Erstellung komplexerer Entsorgungskonzepte zum Vertriebsaußendienst * Sie arbeiten eng mit dem Vertriebsaußendienst und der Disposition zusammen * Sie erhalten einen unbefristeten Arbeitsvertrag, eine leistungsgerechte Vergütung sowie einen Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung Ihr Profil * Sie besitzen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und verfügen über Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst * Sie bringen Neugier für die Recyclingbranche mit, haben Lust Teil unseres Teams zu sein und lieben es, wenn nicht jeder Tag wie der andere ist * Sie haben vor allem Freude am Telefonieren. Egal wer am anderen Ende der Leitung ist, Sie finden immer die richtigen Worte * Sie verstehen sich als Dienstleister und lassen sich nicht so schnell aus der Ruhe bringen * Sie sind verantwortungsbewusst und verstehen es, sich selbstständig zu organisieren * Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse im Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln und haben Erfahrung mit der Auftragserfassung in SAP

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