Werkstudent Reklamationsbearbeitung (m/w/d)
- Unterstützung bei der Bearbeitung von Reklamationen unserer Kunden
- Beantwortung von Anfragen via Telefon und Mail
- Bearbeitung von Retourenaufträgen sowie Übernahme der Angebotserstellung für Austauschgeräte
- Prüfung und Erstellung Lieferdokumente, Rechnungen und Gutschriften
Ihre Qualifikation:
- Aktuell laufendes Bachelor- oder Masterstudium
- Gute kommunikative Fähigkeiten sowie Spaß am Kontakt zu Menschen via Telefon und E-Mail
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein hohes Maß an Dienstleistungsorientierung
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen
Das bieten wir Ihnen:
Werteorientierte Arbeitskultur
- Wir sind bodenständig, wertschätzend, begeisternd und innovativ
Attraktive Vertragsbedingungen
- 13€/Stunde während des Bachelor- und 15€/Stunde während des Masterstudiums
Hohe Flexibilität
- Viel persönlicher Spielraum bei der Arbeitszeitgestaltung
Persönliche Weiterentwicklung
- Individuelle Einarbeitung und Karriereperspektiven für eine langfristige Zusammenarbeit
Spannende Extras
- Moderne Betriebsrestaurants, betriebliche Altersvorsorge, Bike-Leasing und zahlreiche Corporate Benefits
Gelebte Nachhaltigkeit
- Verantwortungsvoller Umgang mit Ressourcen und Entwicklung effizienter Lösungen für Antriebstechnik, E-Mobilität, Ladetechnik und Photovoltaik
Über uns:
Wir sind die KOSTAL-Gruppe, ein weltweit agierendes, unabhängiges Familienunternehmen mit Stammsitz in Deutschland, das technologisch anspruchsvolle elektronische und mechatronische Produkte entwickelt und produziert. An 46 Standorten in 21 Ländern arbeiten mehr als 20.000 Mitarbeiter flexibel, kompetent und kundennah. Die KOSTAL Industrie Elektrik GmbH entwickelt innovative Produkte, die auf die Erzeugung regenerativer Energien sowie die effiziente Nutzung von Energie ausgerichtet sind.Weitere Informationen zu diesem Stellenangebot gibt Ihnen gerne Monika Majnert-Cali unter +49 2331 8040 399. Wir freuen uns über Ihr Interesse und auf Ihre
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