Informatiker

neues Angebot (11/03/2020)

stellenbeschreibung

Job Description Möchten Sie die digitale Welt von morgen intelligenter machen? Können Sie über die Grenzen von Nullen und Einsen hinausschauen? Dann kommen Sie jetzt zu FERCHAU, dem Marktführer in Engineering und IT mit mehr als 8. 400 Mitarbeitern an über 100 Niederlassungen und Standorten. Hier erwarten Sie anspruchsvolle Aufgaben aus allen Bereichen der IT. Mehr als 2. 500 IT-Consultants arbeiten hier an spannenden Projekten für namhafte Kunden. Wenn Sie diese Herausforderung reizt, dann bewerben Sie sich jetzt um die Position als Informatiker (m/w/d) IT-Support Großraum Berlin Flexibel und strukturiert - Ihre Aufträge brauchen Ihre Kompetenz. Bearbeitung der über das Ticketsystem, Telefon und E-Mail eingehenden Anfragen Qualifizierung und Analyse der eingehenden Anfragen Dokumentation von Störungen, Priorisierung und Einordnung in Ticket-Systeme Problemlösung bzw. Weiterleitung von nicht lösbaren Problemen an die zuständigen Supportbereiche Anlage von User Accounts in Verwaltung von User Accounts sowie Störungsbeseitigung bei Desktops, Notebooks und mobilen Geräten Soft- und Hardwareinstallationen Wachstum und Abwechslung - Ihre Entwicklung hat Perspektiven. Mitarbeiterevents zur Stärkung des Teamgeists Sonderurlaub bei wichtigen privaten Anlässen Hohe Planungssicherheit durch unbefristeten Arbeitsvertrag Kompetent und vielseitig - Ihr Profil spricht für sich. Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation Sehr gute Netzwerk-, Server- und Betriebssystemkenntnisse (Linux, Windows) und deren Administration Erfahrung im direkten serviceorientierten Umgang mit Anwendern (1st und 2nd Level) Sicher im Umgang mit allen Microsoft-Office-Anwendungen Analytisches Denkvermögen und eine schnelle Auffassungsgabe

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