IT Service Manager

IT Service Manager (m/w/d) Facility Management

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IT Service Manager (m/w/d) Facility Management
Hannoversche Informationstechnologien (hannIT)
Berufserfahrung (Junior Level)
IT
Jahresgehalt: 49.481–57.521 EUR
Die digitale Trans­formation ver­ändert alle Bereiche der kommu­nalen Verwal­tung. Bei hannlT kannst du den Wandel aktiv mit­gestalten! hannlT ist strate­gischer IT-Partner für die Region Hannover, Städte, Gemeinden und kommu­nale Unter­nehmen sowie regio­nal ansäs­sige Versorgungs- und Verkehrs­betriebe. Für unsere über 200 Mitarbei­tenden ver­einen wir das Beste aus zwei Welten: die Dyna­mik der freien Wirt­schaft mit der Sicher­heit des öffent­lichen Dienstes. Hinter unserem Er­folg steht ein fabel­haftes Team.

Für unser Kompetenz­center Finanz-, Personal- und Facility Management suchen wir zum nächst­möglichen Zeitpunkt eine*n IT Service Manager*in mit dem Schwer­punkt Facility Management.

Aufgaben

• 1st und 2nd Level Support im Bereich Ge­bäude­manage­ment inklusive Analyse von Programm­fehlern und Lösungs­findung mit Dokumentation
• Beratung unserer Kunden bei der Ein­führung und dem Betrieb der Facility­ Manage­ment Software
• Ein­führung und Pflege eines neuen Service
• Selbst­ständige Planung, Organisation und Durch­führung von Projekten mit dem Schwer­punkt Facility­ Manage­ment Software
• Anpassung der Software an kunden­spezifische Anforderungen
• Leitung von Workshops und Schulungen
• Schnitt­stelle zwischen dem Kunden und der internen IT und dem Hersteller
• Koordinierende Stelle für die technischen Systeme

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossenes IT- oder Wirt­schafts­studium (im Ideal­fall in Kombination, bspw. Wirt­schafts- oder Ver­waltungs­informatik)
• Alternativ: abgeschlossene, idealer­weise drei­jährige Aus­bildung, bspw. als Fach­informatiker*in für System­inte­gration oder An­wendungs­entwicklung sowie mehr­jährige Berufs­erfahrung als IT Service Manager*in
• Kenntnisse im Projekt­management von Vorteil
• Erfahrungen in der Ver­waltung wünschens­wert
• Gute Kommunikations­fähigkeit
• Analytische Vorgehens­weise

Vergleichbare Qualifi­kationen können eben­falls die Voraus­setzungen erfüllen.
Benefits

• Unbe­fristeter Arbeits­vertrag in der Entgelt­gruppe 10 TVöD VKA
• 30 Urlaubs­tage und eine Jahres­sonder­zahlung
• Flexible und familien­freundliche Arbeits­zeitmodelle in Voll- (39 h) und Teilzeit
• Möglichkeit des Homeoffice
• Ergonomische Arbeitsplatzausstattung – für Büro und Home­office
• Flache Hierarchien bei einer gelebten Willkommens­kultur und einem offenen, kolle­gialen Miteinander
• Zusatzversorgung / Betriebsrente durch hannIT
• Fort- und Weiterbildungen
• Vergünstigtes Jobticket
• Smartphone – auch für die private Nutzung
• Vielfältige Angebote im Rahmen des betrieb­lichen Gesundheits­managements
• Firmenfitness (Hansefit) und gemeinsame Sport­events
• Betriebs-Kita „Computermäuse“
• Bereichsübergreifende Projektmitarbeit

Kontakt
Vielfalt bereichert das Arbeits­leben und eröffnet neue Poten­ziale. Darum setzt sich hannIT aktiv für die Chancen­gleich­heit aller Geschlechter, die Berück­sichti­gung indivi­dueller Lebens­umstände, die Inte­gration von Menschen mit Behinde­rung sowie ein Mitein­ander auf Augen­höhe ein. Unabhängig von Geschlecht, Herkunft oder persön­lichem Hintergrund freuen wir uns über jede Bewerbung, die die beschrie­benen Quali­fikationen erfüllt.

Um die Chancen­gleichheit in diesem Bereich zu erhöhen, möchten wir Frauen beson­ders ermu­tigen, sich zu bewerben.
Die Stelle ist grundsätz­lich auch teilzeit­geeignet.

Lust auf einen Job im dyna­mischen IT-Umfeld mit regio­nalem Bezug?

Dann bewirb dich bitte bis zum
08.10.2024
mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen in deutscher Sprache (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnissen und ggf. Referenzen) über unser
Online-Job-Portal
.
Ulrike Lüttge
0511 700 40 178
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