Werkstudent Support (w/m/d)

, ein mittelständisches und international agierendes Familienunternehmen
aus Magdeburg
im Bereich Praxissoftware und Medizintechnik. Wir nutzen agile und lean Methoden in unserer Arbeitswelt und suchen Teamplayer, die genauso gut zu uns passen, wie wir zu ihnen. Unser Herz schlägt dafür, Therapeuten und Ärzte bei ihrer täglichen Arbeit bestmöglich zu unterstützen und so die Gesundung von Patienten zu fördern.

Wir suchen ab sofort DICH für die Position

Werkstudent Support (w/m/d)

am Standort Magdeburg, max. 20h pro Woche, hybrid

Deine Mission zu unserer Erfolgsstory HASOMED:

Du betreust telefonisch unsere Bestandskunden und hilfst ihnen per Fernwartung
Deine Arbeitszeit beginnt primär ab 15:30 Uhr
Du dokumentierst die Kundendaten
Du unterstützt unsere Kunden beim Neustart und bei der Aktualisierung von Hardwarekomponenten
Du hilfst bei diversen Einstellungen in der Software und beim Finden von Funktionen
Du erstellst qualifizierte Tickets zur Weitergabe an unser 2nd Level
Bei Bedarf führst du Rückrufe durch und antwortest auf Mails

Das zeichnet dich aus:

Du begeistert dich für die Kommunikation mit Menschen und hast idealerweise erste Praxiseinblicke im Support durch Werkstudententätigkeiten, Praktika oder auch durch erste Berufserfahrungen sammeln können

Du arbeitest zuverlässig, zielorientiert und eigeninitiativ
Du trittst kundenorientiert auf, bist hilfsbereit und dein Lächeln ist durch das Telefon spürbar
Du suchst eine Herausforderung zu wachsen und zu lernen

Wir bieten dir:

Modernes Gebäude mit Freiflächen zum kreativen Arbeiten, mobilen Arbeitsplätzen, Fitnessraum und ein Little Office für unsere Kids sowie weitere Orte, die zum Entdecken einladen

Genieße Flexibilität & arbeite inner- oder außerhalb der HASOMED, wo es dir gefällt
Arbeiten auf Augenhöhe mit tollen Kollegen, natürlich per Du-Kultur
Stay fresh & happy durch kostenlose Getränke (von kalt bis heiß), Obst, unserer Müsli-Bar und leckeres Essen in der firmeneigenen Kantine
Be fit, healthy & well-being durch HASOFit- & Teamevents
Auch Vierbeiner sind bei uns willkommen #Dogs@Work
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