Mitarbeiter

Grafton deutschland gmbh

• Dortmund

neues Angebot (27/07/2020)

stellenbeschreibung

Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung für ein Modeunternehmen
Ab sofort in Vollzeit in Dortmund
Grafton rekrutiert im Auftrag seiner Kunden europaweit Fach- und Führungskräfte.
Deine Aufgaben

• In Deiner Tätigkeit als Mitarbeiter in der Kundenbetreuung bearbeitest Du Mails, Chats und telefonische Anliegen der Kunden in den Sprachen Deutsch und Niederländisch
• Zu Deinem weiteren Aufgabenbereich gehört die Stammdaten- sowie allgemeine Datenpflege
• Mit Deiner Freundlichkeit und Deinem professionellen Umgang am Telefon sicherst Du die Zufriedenheit der Kunden im Bereich Aftersales
• Du nimmst regelmäßig an Schulungen teil, um dein Wissen stetig zu erweitern und zu festigen

Dein Profil

• Als Mitarbeiter in der Kundenbetreuung bringst Du Interesse für die Modebranche und erste Erfahrungen als Kundenbetreuer mit
• Fließend Niederländisch und Deutsch gehören zu Deinen Sprachkenntnissen
• Zu Deinen Stärken zählen Lösungsorientierung, Hilfsbereitschaft und Empathie
• Der Umgang mit dem PC ist für dich kein Problem
• Zeitlich bist Du flexibel einsetzbar von Montag bis Samstag zwischen 8 und 22 Uhr

Unser Angebot

• Tariflich gebundene Vergütung laut BAP in EG 2 inkl. Zulagen
• Als Mitarbeiter in der Kundenbetreuung im Bereich Aftersales für ein Modeunternehmen erwartet Dich ein modernes Arbeitsumfeld, sowie ein Arbeitsplatz in einem motivierten Team
• Eine intensive Einarbeitung bereitet Dich sehr gut auf Deine abwechslungsreiche Tätigkeit vor
• Wir, das Team von der Grafton, öffnen Dir die Tür für einen unkomplizierten, schnellen Jobeinstieg und begleiten Dich bis zur Übernahme

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Mitarbeiter (M/W/D) In Der Kundenbetreuung
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