Customer Support Schweiz
Wir suchen für unseren Standort in Freiburg i. Breisgau einen
Mitarbeiter Kundenservice im Bereich Automotive / Garantiedienstleistungen (w/m/d) mit Französisch- oder Italienischkenntnissen
Wer wir sind:
Wir sind Real Garant – ein Kundenbindungsspezialist für die Automobilbranche seit mehr als 30 Jahren. Als langjähriger Partner
namhafter Automobilhersteller, Importeure und Autohäuser bieten wir unsere Garantielösungen in 33 europäischen Ländern an. Bei
uns kennt jeder jeden, denn als mittelständisches Unternehmen leben wir eine Kultur der kurzen Wege, flachen Hierarchien sowie
der engen Zusammenarbeit. Gemeinsam sorgen über 160 Beschäftigte mit ihrem Können und Engagement für ein kontinuierliches
und dynamisches Wachstum. Mit der Zurich Gruppe Deutschland hat Real Garant seit 2007 einen starken und traditionsreichen
Aktionär im Hintergrund. .Unsere Expansion geht weiter! Möchten Sie Teil dieser Erfolgsgeschichte sein?
Ihre Aufgaben in unserem Team:
- Schriftliche und telefonische Kundenbetreuung (Autohäusern, Herstellern, Sachverständigen und Endkunden) zu allen Real Garant Produkten
- Kundendatenpflege und Vertragsverwaltung im Real Garant Bestandssystem
- Produktanlage und Programmanlage im Garantiemanagementsystem
- Mitarbeit in Projekten
Was Sie dafür mitbringen sollten:
- Kaufmännische Kenntnisse, idealerweise i. V. m. KFZ-Kenntnissen
- Sehr gute Deutsch-, Französisch- oder Italienischkenntnisse in Wort und Schrift
- Routinierter Umgang mit dem MS Office-Paket
- Zuverlässigkeit, Kommunikationsgeschick und Teamgeist
- Einen service-, ergebnis- und qualitätsorientierten Arbeitsstil
- Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
- Selbstständigkeit und gute Problemlösungsfähigkeiten
Wir bieten Ihnen:
- Die Arbeit in einem agilen, internationalen Umfeld mit immer neuen Herausforderungen
- Die Möglichkeit, etwas zu bewegen – auch über Landesgrenzen hinaus
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice sowie 30+1 Tage Urlaub
- Attraktive Altersversorgung, Weiterbildungsmöglichkeiten, Essenszuschuss und zahlreiche Vergünstigungen
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen inkl. Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.
Bitte senden Sie diese per E-Mail an career@realgarant.com. Vielen Dank!
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