Customer Service Coordinator (m/w/d)

      Job-ID: 2040134
Stellen Sie Ihre Fachskills unter Beweis und freuen Sie sich auf eine neue Herausforderung als

Ihre Aufgaben:

• Führung eines Teams von bis zu 4 Mitarbeitern
• Sie agieren als Ansprechpartner (m/w/d) für Kunden und Dienstleister und erfassen deren Anliegen
• Sie erfassen und bearbeiten systemgestützt die Kundenaufträge und überwachen diese
• Sie sind für die Bearbeitung der Reklamations- und Retourenaufträge verantwortlich, inkl. der Schadensabwicklung
• Sie entwickeln Prozesse weiter und bringen neue Ideen ein, die zur Lösung und zur Verbesserung beitragen

Ihr Profil:

• Sie greifen auf eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice oder der Logistik zurück
• Sie möchten positive Kundenerlebnisse im internationalen Umfeld schaffen

Außerdem verfügen Sie über gute MS Office Kenntnisse, erste Erfahrung mit SAP ist von Vorteil

• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift und eine ausgeprägte Kommunikations- und Umsetzungsfähigkeit

Das Angebot:

• Ein interessanter Verantwortungsbereich der Freiraum für eigene Ideen lässt
• Attraktives Gehaltspaket sowie weitere Benefits
• Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung

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Benefits:
Gehalt: € 45.000-55.000

Kontakt:
Wawrzinek Janine
089 30 90 547 0
sued@logistic-people.de

Unser Kunde

Unser Kunde ist ein internationales agierendes Unternehmen aus der Lebensmittelbranche.
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