Senior Windows Support Spezialist

Unser Mandant ist eine internationale Wirtschaftskanzlei mit ca. 1300 Anwälten in mehreren Büros in Nordamerika, in Europa, im Mittleren Osten und in Asien. In Deutschland hat die Kanzlei Büros in Büros in Berlin, in Frankfurt am Main und in Hamburg. Für diesen Kunden suchen wir zum nächstmöglich Zeitpunkt im Rahmen der Festanstellung am Standort Frankfurt am Main einen qualifizierten:

Windows / IT-Support Spezialist für das EMEA Deskside Team (m/w/d)

Job-ID: CF-00004334

Job-Ort: Frankfurt am Main

Remoteanteil / Home Office: 40% bis 60%

Ihre Hauptaufgaben:

Mitarbeit im EMEA Deskside Support Team 
IT-Support für alle Mitarbeiter der deutschen Büros (sowohl persönlich vor Ort, als auch per Telefon und E-Mail)
Unterstützung bei technischen Herausforderungen
Identifikation, Priorisierung und Bearbeitung von Serviceanfragen 
Zusammenarbeit mit dem weltweit tätigen Support- und Technikteam 
Ansprechpartner für Drittanbieter (z.B. Managed Printer Services und Telefondienstleister etc.)
Begleitung von Umzügen
Austausch von Hardware an den deutschen Standorten (ggf. auch in anderen europäischen Büros)
Verwaltung des Bestands und Bereitstellung von Endnutzer-Hardware
Unterstützung bei globalen und unternehmensweiten Audio-Video-Veranstaltungen
Schulung und Förderung jüngerer Teammitglieder

Ihre fachlichen Voraussetzungen:

Eine Studium im Bereich IT oder eine Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration, alternativ aber auch gerne eine Fachfremde Ausbildung mit mehrjähriger

Berufserfahrung im Bereich der Windows Systemadministration bzw. dem IT-Support
Sehr gute Windows-10- und MS-Office-2010-2016-/Office 365-Kennisse.
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