Mitarbeiter
Die STRATO AG sucht in Berlin für den Bereich Plattform Operations zum frühestmöglichen Eintrittstermin eine/n
Systemadministrator (m/w/d) Abuse
Unser Team:
Was Dich bei uns erwarten wird:
Das Abuse-Team bei Strato ist verantwortlich für die Entdeckung und Beseitigung von missbräuchlich verwendeten Strato-Produkten. Unsere vier Mitarbeiter*innen pflegen und erweitern unseren Spam-Filter, bearbeiten Beschwerden zu Phishing oder Malwareverteilung, analysieren Probleme beim Mailversand und unterstützen Kunden bei der Bereinigung ihres Webspaces von Malware. Als Querschnittsabteilung arbeiten wir mit vielen Abteilungen zusammen und sind sowohl für intern, als auch für externe Ansprechpartner*innen. Dazu gehört auch das Pflegen von Kontakten zu anderen Providern und der Besuch von Konferenzen. Wir versuchen ständig dazu zu lernen und zu verbessern. Projekte, die dies zum Ziel haben, definieren wir selbst und setzen sie mit agilen Arbeitsmethoden um.Deine Aufgaben innerhalb dieses Teams werden insbesondere sein:
- Spam-Erkennung und Spam-Abwehr
- Erstellen von RegEx basierten AntiSpam-Regeln
- Bearbeiten von Abusefällen im Bereich Shared-Webhosting
- Bearbeiten von Kundenanfragen (2nd / 3rd Level) im OTRS / Jira
- Verbesserung unserer Spam-Erkennungsleistung durch Identifizieren von Mustern / Auffälligkeiten
- Erstellen neuer Dashboards in Kibana
- Analysieren von MTA-Logs
Was Du dafür mitbringen solltest:
Gute Fähigkeiten beim Erkennen von Mustern und Zusammenhängen- gutes Verständnis von Regular Expressions
- gutes Verständnis von SMTP/IMAP
- Fließendes Deutsch in Wort und Schrift sowie rudimentäre Grundkenntnisse möglichst vieler anderer Sprachen
- Programmiererfahrung in Perl / Python und Shell-Scripting (kein Muss)
- Bereitschaft zur Übernahme von Rufbereitschaften
- Idealerweise Erfahrung im Bereich Antispam/Abuse,
Was wir für Dich tun:
Bei uns kommst Du kostenfrei zur Arbeit:
Wir übernehmen ab dem ersten Tag die Kosten für dein BVG-Monatsticket. Das Beste daran: Die Umweltkarte kannst Du natürlich auch in deiner Freizeit nutzen.Die Erholung kommt bei uns nicht zu kurz:
Du erhältst bei uns zur optimalen Erholung 30 Urlaubstage pro Jahr!Spaß bei der Arbeit? Unbedingt! :
Wir hegen eine angenehme und freundschaftliche Arbeitsatmosphäre, bei der auch der Spaß nicht zu kurz kommt. Regelmäßige Firmenfeiern, ein „Last Friday of the month“ sowie Veranstaltungen wie Team-Grillen und die Teilnahme am Berliner Firmenstaffellauf sind bei uns ein fester Bestandteil der Arbeitskultur.Auf die kleinen Dinge kommt es an:
Von einer Kinder-Ferienbetreuung über rabattierte Fitnessstudio-Beiträge und für dich kostenlose STRATO-Produkte – Wir arbeiten stetig daran, das Arbeiten für unsere Kolleginnen und Kollegen angenehmer zu machen. Das zeigt auch unser Massageangebot, denn einmal im Monat übernehmen wir 50% der Kosten für eine Rückenmassage durch die Hauptstadtmasseure!Kommunikation auf Augenhöhe:
Wir legen viel Wert darauf, dass unsere Kollegen sich einbringen und weiterentwickeln können. Bei uns findest Du flache Hierarchien und eine Open Door – Policy, die eine offene Feedbackkultur ermöglichen. Interne Weiterentwicklungen in andere Positionen und Fachbereiche sind für uns selbstverständlich und werden aktiv gefördert.Weil Vielfalt uns alle erfolgreicher macht:
Bei uns ist jeder willkommen, der zu uns passt. Wir begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/ Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.Sicher auch in Krisenzeiten:
Wir lassen uns nicht aufhalten und sind auch in Zeiten von Corona weiterhin für Dich da. Bitte habe jedoch Verständnis dafür, dass Vorstellungsgespräche bis auf Weiteres nur über Video stattfinden können.STRATO ist der zuverlässige Webhoster für alle, die online erfolgreich sein möchten. Der Anspruch des Unternehmens: faires und einfaches Hosting – zum Bestpreis und ohne überflüssigen Schnickschnack. Die Produktpalette reicht von Domain, Mail, Website und Server über Online-Marketing-Tools bis hin zu Deutschlands größtem Cloud-Speicher HiDrive. Neben dem umfangreichen Angebotsspektrum profitieren Kundinnen und Kunden von flexiblen Vertragslaufzeiten, einer 30-Tage-Geld-zurück-Garantie sowie dem vielfach ausgezeichneten Kundenservice.
1997 in Berlin gegründet, gehört STRATO mit über 4 Millionen Domains und mehr als 2 Millionen Kundenverträgen heute zu den größten Webhosting-Anbietern weltweit. STRATO beschäftigt rund 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und betreibt zwei TÜV-zertifizierte Rechenzentren mit über 100.000 physischen und virtuellen Servern in Berlin und Karlsruhe. Als eines der ersten Unternehmen der Hostingbranche ist STRATO seit 2021 klimaneutral. Die STRATO AG ist ein Unternehmen der United Internet Gruppe.
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