Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice

Was Sie erwartet:

• Als serviceorientierte Persönlichkeit kümmern Sie sich um die Anliegen unserer Kunden und wickeln den Verkauf von Ersatzteilen sowie produktbegleitenden Dienstleistungen ab
• Sie bearbeiten und kontrollieren Serviceberichte und erstellen die daraus resultierenden Rechnungen
• Zudem überwachen Sie Retouren, offene Posten sowie Gutschriften
• Im Rahmen der Auftragsabwicklung mittels SAP erstellen und verfolgen Sie Angebote sowie Kostenvoranschläge, koordinieren in Zusammenarbeit mit Speditionen den Versand und überprüfen die Frachtrechnungen

Was Sie mitbringen:

• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Zudem können Sie auf eine mehrjährige Berufserfahrung im kaufmännischen und/oder technischen Serviceumfeld zurückblicken und bringen gute SAP-Anwenderkenntnisse mit
• In Deutsch und Englisch kommunizieren Sie sicher mit unseren Kunden
• Abgerundet wird Ihr Profil durch Kooperationsvermögen, Teamgeist, Serviceorientierung und Kommunikationsstärke

Was wir bieten:

• Mittelständische Unternehmenskultur mit Herz
• Angenehmes Arbeitsumfeld auf technisch hohem Standard
• Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeit und mobiles Arbeiten
• Betriebliches Gesundheitsmanagement mit frischem Obst, Bonusprogramm, Aktionstagen und Vorträgen
• Fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch interne und externe Schulungen