Kundenberater mit technischem Interesse

Unser Kunde mit dem Hauptsitz in Mannheim ist ein führender Anbieter von digitalen Lösungen zur Unternehmensveränderung. Mit der eigenentwickelten Digitalisierungsplattform bietet seinen internationalen Kunden aller Unternehmensgrößen einen Mehrwert und Optimierungspotential in den Bereichen Arbeitseffizienz, sicheres Verwalten von Daten und Dokumenten sowie der Modernisierung von internen und externen Geschäftsprozessen. Für den Standort in Mannheim sucht unser Kunde zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Festanstellung einen qualifizierten:

Kundenberater mit technischem Interesse (m/w/d)

Job-ID: CF-00004364

Job-Ort: Mannheim

Remoteanteil / Home Office: 40% bis 60%

Ihre Hauptaufgaben:
Erstellen von Workflow-Lösungen für Kundenprojekte
Mitwirkung bei der Analyse der fachlichen und technischen Kundenumgebung
Erfassen von Projektanforderungen im Dialog mit dem Kunden
Umsetzen von Konzepten und Designs für kundenspezifische Systemlösungen
Implementierung von Konzepten und Designs für Systemlösungen
Erhebung der notwendigen Aufwände, um die Konzepte und Designs umzusetzen
Durchführung der technischen Konzeption und Konzeptumsetzung beim Kunden – direkt vor Ort oder remote
Beantwortung von serviceseitigen Anforderungen im Rahmen von Ausschreibungen mit den anderen Teammitgliedern

Ihre fachlichen Voraussetzungen:
Ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare technische oder kaufmännische Ausbildung

Fundierte Berufserfahrung in der Kundenberatung, ggf. im technischen Support
Interesse für die Produktarchitektur, die Funktionsweise und die Implementierungsmöglichkeiten von Abläufen in Web-Applikationen
Großes Interesse im Bereich verschiedener Webtechnologiestandards wie JavaScript, PHP, HTML, CSS und XSLT
Erster Umgang mit SQL-Datenbanken
Kenntnisse der Plattformen Windows und ggfs. Unix/Linux
Guter Umgang mit MS-Office-Programmen
Verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Deutsch
Verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Englisch

Ihre persönlichen Voraussetzungen:
Flexibilität und Belastbarkeit
Selbstständige Arbeitsweise
Engagement und Freude für die Arbeit im Team sowie Kontaktfreude
Sofortige Bereitschaft für den Einsatz in Kundenprojekten – direkt vor Ort oder remote

Unser Mandant bietet:
Eine spannende Aufgabe mit der Möglichkeit, Ihre Expertise einzubringen
Eine Arbeitsumgebung, in der agile Prozesse gelebt werden und moderne Entwicklungsumgebungen sowie Build-Werkzeuge zum Einsatz kommen
Ein Team, bei dem Zusammenarbeit Spaß macht, Zusammenhalt großgeschrieben wird und mit dem Sie Ihre Skills weiterentwickeln können
Alle Vorteile einer Festanstellung in einem wachsenden, agilen Unternehmen
Die Möglichkeit, zeitlich flexibel und mobil zu arbeiten, so dass Sie Ihre berufliche Tätigkeit und Ihr Privatleben optimal aufeinander abstimmen können

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