Mitarbeiter Dialogmarketing

Mitarbeiter Dialogmarketing (m/w/d)

Original-Inserat anzeigen
Mitarbeiter Dialogmarketing (m/w/d) mitarbeiter:in dialogmarketing (d|m|w) innerhalb der abteilung kommunikation & marketing Vollzeit, befristet auf 2 Jahre Deggendorf Bewerbungsfrist: 03.12.2023 Einstieg: zum nächstmöglichen Zeitpunkt aufgabenschwerpunkte Innerhalb des Teams Kommunikation und Marketing sowie des Studienzentrums sind Sie für den Aufbau sowie die Betreuung eines Call Centers für Anfragen von Studieninteressierten und Studierenden verantwortlich. Dazu entwickeln Sie eine Strategie zum Aufbau eines First Level Supports. Sie erstellen ein Wissensmanagement für Anliegen von Studieninteressierten und unterstützen beim Aufbau digitaler Lösungen. Sie koordinieren und beantworten Anfragen über alle Fakultäten und Informationskanäle hinweg wie E-Mail, Telefon, WhatsApp, Chat etc. Dazu kommunizieren Sie mit allen internen Stakeholdern der Hochschule. Darüber hinaus sind Sie für den Aufbau und die Pflege unseres CRMs verantwortlich. ihr profil Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für Dialogmarketing, Bürokaufmann/-frau, Call Center Agent oder eine vergleichbare Qualifikation. Erfahrung in der Kundenkommunikation in einem Call-Center, Service- oder Kundencenter ist von Vorteil. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie eine strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise zählen zu Ihren Stärken. Freundlichkeit, Belastbarkeit und eine gute Kommunikationsfähigkeit runden Ihr Profil ab. Die Stelle ist grundsätzlich teilzeitfähig. Die Vergütung erfolgt nach den Bestimmungen des TV-L und ist bei Erfüllung der tariflichen Einstellungsvoraussetzungen nach der Entgeltgruppe E9a TV-L bewertet. Die Stelle ist für die Besetzung mit schwerbehinderten Menschen geeignet. Schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei ansonsten im Wesentlichen gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Bei ausländischen Hochschulabschlüssen ist zur abschließenden Beurteilung der Einstellungsvoraussetzungen im Laufe des Einstellungsverfahrens zwingend eine Zeugnisbewertung der ZAB vorzulegen (


). unsere benefits Internationales Umfeld Studierenden aus über 100 Nationen sind wir Bayerns internationalste Hochschule. Wir bieten unseren Mitarbeiter:innen auch im Rahmen der Personalmobilität einen internationalen Austausch. Erfahren Sie mehr... Vorteile und Zuschüsse des Öffentlichen Dienstes Sie profitieren von den finanziellen Vorteilen und Zuschüssen des öffentlichen Dienstes wie vermögenswirksame Leistungen, Jahressonderzahlungen, einer betrieblichen Altersvorsorge und regelmäßig tariflich vereinbarter Lohnsteigerungen. Flexible Arbeitszeitgestaltung Eine gute Work-Life-Balance für unsere Mitarbeiter:innen ist für uns selbstverständlich. Durch großzügige Homeoffice-Regelungen und flexible Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit lassen sich Beruf und Familie sowie Freizeit bestmöglich vereinbaren. Moderner Arbeitsplatz Für Sie steht ein moderner und gut ausgestatteter Arbeitsplatz in einer rasant wachsenden Studien- und Wissenschaftseinrichtung bereit. Digitalisierung ist für uns kein Fremdwort - eine sehr gute IT-Infrastruktur und moderne Tools bilden die Grundlage für unseren Arbeitsalltag. Gesundheitsförderung Wir möchten, dass Sie gesund bleiben und fördern Ihre Gesundheit durch kostenlosen Hochschulsport, Betriebssport während der Arbeitszeit und bezuschussten, kalorienarmen Mahlzeiten in unserer Mensa. Erfahren Sie mehr über unser THD-Vital Programm... Vielfältige Unterstützung Wir unterstützen Sie bei der Suche nach einer Wohnung, Schule oder Kinderbetreuung (eigene Kindertagesstätte am Campus Deggendorf) und bieten Ihnen die Möglichkeit sich regelmäßig weiterzubilden, an kostenlosen Sprachkursen teilzunehmen und vieles mehr!. leben und arbeiten an der thd Ihr Arbeitsumfeld Die THD ist nicht nur die forschungsstärkste und internationalste Hochschule Bayerns, sie gilt auch als die am schnellsten wachsende. Das Fundament bilden acht Fakultäten für Wirtschaft, Technik, Gesundheit und Informatik, deren Fokus auf praxisorientierter und zukunftsweisender Lehre und angewandter Forschung auf höchstem Niveau liegt. Unterschiedlichste Unterstützungsangebote, wie ein regelmäßig stattfindendes Onboarding-Event, garantieren Ihnen einen reibungslosen Einstieg in Ihren neuen Job. Sie profitieren außerdem von guter Verkehrsanbindung, nahegelegener Stadt und Natur, mit Freizeitangeboten für jeden Geschmack. Der Fortschritt und das stetige Wachstum unserer Hochschule wäre ohne eine vielfältige Gemeinschaft undenkbar – lassen Sie sich inspirieren vom dynamischen und jungen Geist unserer Hochschulfamilie. kontakt und bewerbung Wenn Sie sich für eine Stelle an der Technischen Hochschule Deggendorf interessieren, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit den üblichen Unterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse, Nachweis über beruflichen Werdegang und die entsprechenden fachbezogenen Referenzen) über unser Bewerbungsmanagement unter

www.th-deg.de/stellenangebote
. Die Bewerbung erfolgt ausschließlich über unser Bewerbermanagement-System Fragen zum Bewerbungsablauf beantwortet Ihnen unser HRM-Team. Vernetzen Sie sich auch gerne über LinkedIn mit uns! Julia Molnar, B.Sc. 0991/3615-5552

julia.molnar@th-deg.de
BEWERBUNGSPROZESS UND -TIPPS. DIE THD ALS ARBEITGEBERIN. IHR ZUKÜNFTIGES TEAM. ausgezeichnet 2023 wurde der European Campus Rottal-Inn als fahrradfreundlicher Arbeitgeber zertifiziert Nationaler Kodex für das Ausländerstudium an deutschen Hochschulen Mitglied bei „Familie in der Hochschule“ WURI-Rankin 2023: Platz 1 weltweit in der Kategorie „Entrepreneurial Spirit“ Platz 16 weltweit im Gesamtklassement der innovativsten Hochschulen und Universitäten Innovativste Hochschule Deutschlands 2023/24 Spitzengruppe in: Betriebswirtschaft International Management Tourismusmanagement Wirtschaftspsychologie Wirtschaftsingenieurwesen Wirtschaftsinformatik

mehr...

zur Vakanz

Weitere Jobs von Technische Hochschule Deggendorf