IT System-/ Anwendungsbetreuer

Peterhahn.com - Winterbach - 14-12-2018 zur Vakanz  

Sie wissen, wohin Sie wollen, suchen Verantwortung und neue Herausforderungen und sind ein ambitionierter Team-Player? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Werden Sie Teil des PETER HAHN-Teams und schreiben Sie mit an der Erfolgsgeschichte eines der größten Modeunternehmen – vertrauensvoll, offen, gemeinsam.

Für unsere Zentrale am Standort Winterbach / Bereich IT suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT System-/ Anwendungsbetreuer (m/w/d).

Ihre Aufgaben:

  • Usersupport für Störungserfassung, Qualifizierung und Lösungsfindung
  • Qualifizierte Analyse und Bearbeitung von Anfragen und Störmeldungen
  • Qualifiziertes Erstellen, Bearbeiten und Lösen von Tickets unter Einhaltung von definierten Prozessen und Service Level Agreements (SLA’s)
  • Verwaltung der IT Assets (PC’s, Notebooks, Monitore, sonstige Peripheriegeräte)
  • Installation von Hard- und Software mittels Empirum Softwareverteilung
  • Unterstützung von IT-Projekten
  • Erstellen von Dokumentationen, Arbeitshilfen und Handbüchern

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbarer Abschluss
  • Mehrjährige Berufserfahrung wünschenswert
  • Hotline-/ und Support-Erfahrung
  • Gute Fachkenntnisse im Bereich Windows basierten Betriebssystemen und MS Office Anwendungen
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • ITIL Grundkenntnisse
  • Gute Englischkenntnisse

Das erwartet Sie:

  • Kurze und schnelle Entscheidungswege sowie starke Mitarbeiterpartizipation
  • Flexible Arbeitszeitmodelle und Homeoffice-Regelungen
  • Betriebliche Altersvorsorge und betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Kostenbeitrag zur Kinderbetreuung
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte und -aktionen
  • Betriebseigenes Casino für eine abwechslungsreiche, gesunde Mittagspause
  • E-Bike- oder Fahrradleasing

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Schicken Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung, bevorzugt über unser Online-Bewerberportal:
Für Fragen steht Ihnen Frau Sabine Kolb gerne unter 07181/708-135 oder per Mail unter
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