Berater (m/w/d) im Kundenservice TZ

Berater (m/w/d) im Kundenservice TZ

Unternehmensbeschreibung

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir ab sofort eine/n

Berater/in im Kundenservice TZ

Arbeitszeiten:

Teilzeit (20 Stunden)

Arbeitstage :

Montag,Dienstag und Donnerstag

Aufgaben

Schriftliche, telefonische und persönliche Beratung zu allen Bereichen des Unternehmens und gezielte Weitervermittlung von Anfragen in die unterschiedlichen Geschäftsbereiche

Aneignung umfassender Kenntnisse zu den Aufgaben und Leistungen des Unternehmens
Erweiterung und Modifikation der Inhalte des internen Wissensmanagements in Zusammenarbeit mit den einzelnen Geschäftsbereichen
Erweiterung und ständige Verbesserung des Dienstleistungsangebots des Kundenservice

Qualifikationen

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Erste Berufserfahrung mit Kundenkontakt, vorzugsweise im Dienstleistungsbereich
Sehr gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
Spaß am Telefonieren, ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis und Freude im Umgang mit Kunden
Bereitschaft zur Teamarbeit und Flexibilität
Gute EDV-Kenntnisse
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen via Email unter Angaben Ihres möglichen Eintrittstermins und Ihren Gehaltsvorstellungen.
Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir ausschließlich Bewerbungen in elektronischer Form akzeptieren. Bewerbungsunterlagen in Papierform werden an Sie nicht zurückgeschickt.

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