Patientenlotse

neues Angebot (23/05/2020)

stellenbeschreibung

Job Description Die Helios Klinik Schleswig GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Patientenlotsen (m/w/d) in Teilzeit, befristet nach §14 Abs. 1 TzBfG Voraussetzung ist eine abgeschlossene Ausbildung als Gesundheits- und Krankenpfleger (m/w/d) Die Helios Klinik Schleswig ist ein Krankenhaus der Schwerpunktversorgung in der Region Schleswig-Flensburg und ist zugleich Akademisches Lehrkrankenhaus der Christian-Albrechts-Universität zu Kiel und der Universität zu Lübeck. Mit 383 Betten und elf Fachabteilungen gewährleistet die Helios Klinik Schleswig eine kompetente medizinische Versorgung, von der auch Patienten mit komplexen Erkrankungen profitieren. Jährlich versorgen wir rund 16. 000 stationäre Patienten und 25. 000 ambulante Patienten. Ihre Aufgaben * Direkte Bearbeitung von Informationsanfragen im persönlichen Gespräch (Patienten und Mitarbeiter) * Aufnahme von nicht akut zu beantwortenden Informationsanfragen und spätere Beantwortung auf verschiedenen Kommunikationswegen (Patienten und Mitarbeiter) * Prävention, Gesundheitsförderung und Gesundheitsberatung (im Rahmen der Pflege) * Aufnahme von service- und pflege-/therapiebezogenen Wünschen seitens der Patienten, und falls qualifikationsseitig möglich, deren Bearbeitung, ansonsten deren Weiterleitung * Aufnahme und Bearbeitung von Patientenbeschwerden * Überwachen der Hygiene- und Unfallverhütungsvorschriften Ihr Profil * Eine abgeschlossene Ausbildung als Gesundheits- und Krankenpfleger (m/w/d) * Ein freundliches, offenes und selbstbewusstes Auftreten * Eine ausgeprägte Serviceorientierung * Berufliche Erfahrung im und Freude am Umgang mit Patienten (z. B. exam. Krankenpflege) * Fundierte Kommunikationsstärke * Eine schnelle Auffassungsgabe und Umsetzungskompetenz * Körperliche und psychische Belastbarkeit * Hohe Bereitschaft zur Identifikation mit dem Unternehmen Unser Angebot * Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem der modernsten Krankenhäuser Schleswig-Holsteins * Einbindung in ein motiviertes Team * Vergütung bis zur Entgeltgruppe P 7 TVöD abhängig von Ihrer Qualifikation * Teilnahme an Fort- und Weiterbildungsveranstaltungen Kontaktmöglichkeit Als fachliche Ansprechpartnerin steht Ihnen die Leitung Patientenservice, Frau Franziska Wilbert, Tel. (04621) 812- 1995 oder per E-Mail unter franziska. Wilbert[at]helios-gesundheit.De zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Karriere Portal. * More information about Fresenius Helios Apply now Send via mail Print this page Recommend this job:

Career level Professional Experienced Job function Other Working condition Temporary / Part-time Business segment Fresenius Helios Location Schleswig-Holstein / Schleswig Closing date for applications None. We look forward to your application. We welcome diversity At Fresenius all job applicants are welcome - regardless of gender, age, origin, nationality, religion, disability, sexual identity and orientation, or any other personal characteristics. All terms used in this job advertisement to denote persons refer to all genders equally (male, female, diverse). Career with a purpose Over 280, 000 people across the globe work at Fresenius to provide better medicine for more people. Our independent business segments Fresenius Medical Care, Fresenius Kabi, Fresenius Helios and Fresenius Vamed offer a wide spectrum of products and services in the health sector. We offer you the opportunity to make a difference with your career - and to become part of our impressive growth story. * Find out more about career with a purpose

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